【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか？

保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間（免責期間）は生じません。 弊社からお送りする「損害... 詳細表示

【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか？

多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。当年度の保険料は変わりません。 原則として、事故1件につき、次年度のノンフリート等級が3つもしくは1つ下がります。 等級が下がると割引... 詳細表示

【自動車保険】契約内容変更後の内容が反映した保険証券が送られてきません。

変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。 保険証券の代わりに、変更後の契約内容を記載した「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしております。 お手... 詳細表示

【自動車保険】住所・電話番号の変更手続き方法を教えてください。

住所・電話番号の変更手続きは東京海上日動マイページで行うことができます。 ＞東京海上日動マイページはこちら ※お手続き方法の詳細は下記のリンクをご確認ください。 ＞【東京海上日... 詳細表示

【口座振替】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか？

原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ご請求保険料については、口座振替できなかった翌月中旬にお届けする「損害保険... 詳細表示

【口座振替】保険料の口座振替日（引落日）はいつですか？

口座振替日は、原則毎月26日です。 (一部の金融機関につきましては、毎月27日が口座振替日となります。) また、団体扱・集団扱特約がセットされた契約や団体契約においては通常の引落日と異なる場... 詳細表示

【口座振替】預金残高不足で口座から保険料の振替えができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込むことはできますか？

振込口座は準備しておりませんので、お振込みいただくことはできかねます。 口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 分割払... 詳細表示

【自動車保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか？

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご変更手続きが可能です。 ご希望の変更方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 01... 詳細表示

【自動車保険】クレジットカード払いの保険料請求日はいつですか？

東京海上日動からクレジットカード会社への請求は、毎月15日頃(*)に行います。 お客さまへの請求日や口座からの引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。 詳... 詳細表示

【口座振替】口座振替の金額は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 【東京海上日動マイページでの確認方法】 下記リンク先記載の手順でご確認ください。 >登録している口... 詳細表示