【自賠責保険・One-JIBAI】エラー表示が出て、手続きが進みません。どうしたらよいですか？

下記エラーが表示される場合、One-JIBAI（Web）でお手続きを進めることができません。 エラー例 ・証明書番号について『証明書番号に該当する契約情報が存在しません。」と表示される。... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで契約内容変更や解約、証明書の再交付は出来ますか？

はい。既にご加入いただいている自賠責保険の契約内容変更、解約、訂正手続き、証明書の再交付手続きが可能です。 以下のリンクから該当項目を選択し、お手続きをお願いします。 ＞お客様サポートページ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の期限が切れてしまいました。どうしたらよいですか？

ご加入手続きをお急ぎいただく必要があります。 東京海上日動の代理店またはコンビニエンスストア*にてお手続きをお願いいたします。 なお、保険の開始日は、加入日以降となります。 *コン... 詳細表示

【自賠責保険】契約者が亡くなっています。車を売却したので自賠責保険を解約する場合の手続き方法を教えてください。

この度は、心よりお悔やみ申し上げます。ご契約者様がお亡くなりになられた場合の解約手続きの方法についてご案内いたします。 手続きは、法定相続人様にて行っていただいており、東京海上日動へ書類のご提... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険には、自動車保険のような運転者や年齢の制限はありますか？

いいえ、ありません。 自賠責保険はご契約のお車（バイク）にかけられている保険ですので、運転される方に制限はありません。 詳細表示

【自賠責保険】自家用から営業用（または営業用から自家用）に用途が変わりました。変更手続は必要ですか？

はい、用途・種別変更のお手続が必要です。 専用Webサイトでお手続きいただけます。 ＞ナンバーや用途種別が変わった なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険に加入（または継続）したいので、最寄りの代理店を教えてください。

こちらから、お客様ご自身でご確認いただけます。 ＞代理店検索 なお、自賠責のご加入先のお調べにつきましては、自動車保険取り扱いの代理店をお探しいただき、自賠責保険に加入を希望されている旨... 詳細表示

【自賠責保険】保険金請求書類の書き方を教えてください。

保険金請求書類の作成は、お送りしました書類内（または自賠責保険請求書類セット内）に同封されている「記入見本」をご確認ください。 保険金請求に必要な書類がお手元にない場合は、お近くの窓口まで... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合の、自賠責証明書の受取り方法を教えてください。

自賠責証明書の受取り方法は、ご希望に応じて『紙』（郵送）または『電子』（メール）のいずれかを選択できます。 ＜紙の自賠責証明書※をご選択の場合＞ 紙の自賠責証明書が郵送で届きます。 ... 詳細表示

【自賠責保険】交通事故にあった場合、警察への届け出は必要ですか？

はい、必要です。 警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことができます。 ※警察への届け出は、法律(道路交通法72条)によって定められた義務で... 詳細表示