


【自賠責保険】ファミリーマートで自賠責保険に加入しましたが、証明書を印刷せず印刷券を持ち帰ってしまいました。別の店舗でも印刷は可能ですか?
可能です。 お申込み日~16日目までの期間は、加入した店舗、加入した店舗以外でも、ファミリーマートのマルチコピー機で印刷が可能です。 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの手続きで、テストメールが届きません。どうしたらよいですか?
テストメールを受信できない場合は、以下が原因である可能性があります。 必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・「@one-jibai.jp」のドメインからメールを受信... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険の補償はどうなりますか?
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号が一致すれば補償されます。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】複数の保険会社(共済団体)で複数の保険(共済)契約に加入しています。アカウントは1つの登録でいいですか?
はい、アカウントは1つの登録で問題ありません。 詳細表示
【自賠責保険】コンビニエンスストアで自賠責保険に加入します。契約者を法人とする際、生年月日と性別は、どのように入力したらよいですか?
生年月日は、実際に手続きを行っているお客様または代表者の情報をご入力ください。 なお、ローソン・ミニストップでご加入いただきました自賠責保険のご契約の場合、事前予約時や次回更新時のお客様確... 詳細表示
【自賠責保険】コンビニエンスストアで加入した自賠責保険の更新手続きを行っています。正しい情報を入力しても、エラーになります。なぜですか?
加入時に登録された情報と異なる情報の入力である場合、エラーとなります。その場合は、新規でのお手続きをお願いいたします。 【保険期間の途中に別の方へ名義を変更している場合】 保険期間中に名... 詳細表示
【自賠責保険】登録自動車の解約を行います。登録事項等証明書に「滅失・解体」と記載されていなくても、手続きできますか?
いいえ、手続きできません。 備考欄に「抹消」「滅失・解体」「輸出予定届出済」「輸出の記録済」「永久抹消」のいずれかの記載がない場合は、手続はできません。 ※解体だけ行い抹消登録を受けてい... 詳細表示
【自賠責保険】手続き書類を送りましたが、自賠責証明書が届きません。手続きは完了してますか?
お待たせしており申し訳ございません。 お手続きは、お客様より東京海上日動に書類が到着して1~2週間ほど、お時間いただいております。 すでに3週間以上経過している場合は、お客様情報や、お車の情... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】(機種変更等により)メールアドレスが変更になった場合、どのように手続きしたらよいですか?
別のアドレスで再度アカウント登録をお願いいたします。 ログイン画面下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」からアカウントを登録いただけます。 詳細表示
【自賠責保険】人身事故入手不能理由書の書き方を教えてください。
人身事故入手不能理由書の書き方につきましては、書類を受け取られた窓口もしくは、お近くの窓口にてご案内を行っております。 恐れ入りますが、平日午前9~17時に、窓口へお問い合わせください。 ... 詳細表示
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