


【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの申請時に入力した内容や、アップロードした書類を確認することはできますか?
はい。「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示させたうえ、画面下部にある「申請内容」エリアにてご確認いただけます。 詳細表示
【自賠責保険】すでにバイクを持っていません。『自賠責保険満期のお知らせ』が送られないようにしてください。
発送をお止めすることはできません。 無保険車防止対策の一環として国土交通省からの要請により、自賠法に基づいて出状義務があり出状しております。 なお、契約車両(バイク)が廃車されており、保険期... 詳細表示
ブラウザや端末上の「戻る」「更新」ボタンをクリックされた場合、表示されるエラーです。恐れ入りますが、改めてOne-JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 ※ブラウザや端末上... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】利用条件に「日本在住の方」とありますが、観光ビザや就労ビザ等で、日本国内に期限付きで在住している場合も手続き可能ですか?
可能です。 ただし、自賠責保険の加入が必要とされる場合で、日本語のサイトによる契約締結を問題なく実施いただけること(確認事項や注意事項を理解可能)が前提となります。 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードを変更できますか?
決済手続き完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 別途で契約手続き(新規登録・変更)を実施いただく場合は、別のクレジットカードをご利用いただくことは可能です。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか?
支払内容につきましては、こちらをご参照ください。 >保険金等のお支払い内容 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【自賠責保険】登録自動車の解約を行います。登録事項等証明書に「滅失・解体」と記載されていなくても、手続きできますか?
いいえ、手続きできません。 備考欄に「抹消」「滅失・解体」「輸出予定届出済」「輸出の記録済」「永久抹消」のいずれかの記載がない場合は、手続はできません。 ※解体だけ行い抹消登録を受けてい... 詳細表示
【自賠責保険】コンビニエンスストアで自賠責保険に加入した際、発行された証明書がコピー用紙のようです。問題ないですか?
問題ございません。 コンビニエンスストアでは、個別の用紙を使用させていただいております。 自賠責証明書をコピーされた場合には、「コピー」との文字が浮き出るよう、コピーガードがかけられておりま... 詳細表示
次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること。 (2)車両入替前のお車が廃車・抹消登録を受けたまたは適用除外車になっていること。 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの手続きで、テストメールが届きません。どうしたらよいですか?
テストメールを受信できない場合は、以下が原因である可能性があります。 必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・「@one-jibai.jp」のドメインからメールを受信... 詳細表示
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