【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの手続きで、テストメールが届きません。どうしたらよいですか？

テストメールを受信できない場合は、以下が原因である可能性があります。 必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・｢＠one-jibai.jp｣のドメインからメールを受信... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで自賠責保険に加入した際、発行された証明書がコピー用紙のようです。問題ないですか？

問題ございません。 コンビニエンスストアでは、個別の用紙を使用させていただいております。 自賠責証明書をコピーされた場合には、「コピー」との文字が浮き出るよう、コピーガードがかけられておりま... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、修正依頼（もしくは非承認）となりました。なぜですか？

お手続きいただいた内容に訂正や不足がございます。 お手続き一覧に表示された該当の手続きの「選択」ボタンを押していただくと画面が切り替わり、非承認・修正コメントが確認いただけます。 恐れ入りま... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】複数の保険会社（共済団体）で複数の保険（共済）契約に加入しています。アカウントは１つの登録でいいですか？

はい、アカウントは1つの登録で問題ありません。 詳細表示

【自賠責保険】災害により、保険契約に関する手がかりを失ってしまった。（契約有無も含めて）契約内容を確認したい。

被害に遭われた皆様に心からお見舞い申し上げます。 東京海上日動でのご加入の場合、お車の情報がわかるものをお手元に、カスタマーセンターまでお電話ください。 ＞カスタマーセンター ご加入先... 詳細表示

【自賠責保険】郵送で車両入替手続きを行います。書類（承認請求書）の書き方を教えてください。

郵送以外に専用Webサイトでお手続きいただけます。 ＞車(バイク)を買い替えた なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後、翌... 詳細表示

【自賠責保険】電動キックボードは、自賠責保険に加入する必要がありますか？

はい、自賠責保険（共済）へのご加入が必要です。 また、運行の際は、ナンバープレートにステッカーを貼付し自賠責保険証明書の携行が必要です。 保管設備（携行品の保管設備（210mm×14... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】「(メッセージID:OAE0018G)複数タブや複数ブラウザを利用するなどの不正な画面遷移を検知しました。画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら管理者へお問い合わせください。」と表示されました。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の「戻る」「更新」ボタンをクリックされた場合、表示されるエラーです。恐れ入りますが、改めてOne-JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 ※ブラウザや端末上... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】（機種変更等により）メールアドレスが変更になった場合、どのように手続きしたらよいですか？

別のアドレスで再度アカウント登録をお願いいたします。 ログイン画面下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」からアカウントを登録いただけます。 詳細表示

【自賠責保険】交通事故にあった場合、警察への届け出は必要ですか？

はい、必要です。 警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことができます。 ※警察への届け出は、法律(道路交通法72条)によって定められた義務で... 詳細表示