【自賠責保険】手続き書類を送付したいのですが、ホームページに印刷できる送付用封筒の掲載はありますか？

いいえ、ホームページには、ご用意がありません。 送付用封筒をご要望の場合は以下のリンク先のフォームでご請求いただけます。 ご請求いただいた後、普通郵便にて1週間程度（受付後直近の火曜・木... 詳細表示

【自賠責保険】災害に遭い解約手続きを行います。罹災証明や被災を確認できる書類がありません。その場合、何を提出したらよいですか？

『罹災解約に係る確認書』をご提出ください。 以下よりダウンロードが可能です。 ＞罹災解約の確認書 なお、記入例はこちらです。 ＞記入例 お手続きの詳細はこちらから、ご確認くださ... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで発行された自賠責証明書の氏名やナンバープレートが、『カタカナ』で表記されています。正しい漢字やひらがなの表記に修正する必要がありますか？

修正の必要はありません。 コンビニエンスストアでご加入いただきました自賠責保険契約は、氏名・登録番号欄がすべて『カタカナ』表記となります。 詳細表示

【自賠責保険】手続き書類を送りましたが、自賠責証明書が届きません。手続きは完了してますか？

お待たせしており申し訳ございません。 お手続きは、お客様より東京海上日動に書類が到着して1～2週間ほど、お時間いただいております。 すでに3週間以上経過している場合は、お客様情報や、お車の情... 詳細表示

【自賠責保険】友達にバイクを貸すことがありますが、その場合の事故も自賠責保険の支払いの対象ですか？

はい、どなたが運転されても補償は有効です。 自賠責保険はご契約のお車についている保険です。運転される方にかかわらず補償されます。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示

【自賠責保険】事故を起こした場合の連絡先を教えてください。

任意保険（自動車保険）に加入されている場合は、ご自身が加入されている任意保険会社の事故受付センターへご連絡ください。 任意保険加入会社が東京海上日動の場合は、以下へご連絡ください。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】エラー表示が出て、手続きが進みません。どうしたらよいですか？

下記エラーが表示される場合、One-JIBAI(Web)でお手続きを進めることができません。 エラー例 ・証明書番号について「証明書番号に該当する契約情報が存在しません。」と表示される。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】マイナンバーカードや健康保険の資格確認書は、本人確認書類としてアップロードすることができますか？

はい。本人確認書類としてアップロードいただくことができます。 マイナンバーカードや健康保険の資格確認書は、記号・番号・被保険者番号・二次元コード（記載されている場合）を付せん等で見えないよ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】自賠責保険証明書は紙（郵送）とメール（電子）の両方を希望することはできますか？

はい。できます。 自賠責保険証明書を紙（郵送）とメール（電子）の両方でご希望の場合は、「お手続き内容の入力」画面の「送付対象・送付先の指定」エリアで「郵送を希望する」をご選択のうえ、「メール送... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの申請時に入力した内容や、アップロードした書類を確認することはできますか？

ファイル名は確認できますが、アップロードした書類の画像は確認できません。 ファイル名は、「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示し、画面下部にある「申請内容」エリアで確認すること... 詳細表示