【自賠責保険】一度に多数の手続きを行うため、書類が多数必要です。どこで請求できますか？

書類は1度に10部まで請求が可能です。 手続き書類のご用命で、2セット以上をまとめてご請求される場合は、以下のリンク先のフォームからご請求いただけます。 ご請求いただいた後、普通郵便にて1週... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで契約をした自賠責保険の『満期のお知らせハガキ』を紛失し、更新手続き番号が分かりません。ハガキを再発行できますか？

『自賠責保険満期のお知らせハガキ』は、再発行することが出来ません。 コンビニエンスストアで契約されたお客様は、更新手続き番号等から今現在の契約情報を読み込んでのお手続きが出来ないため、「新... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている名前が間違っています。どうしたらよいですか？（住所／ナンバープレートの登録誤りを含む）

証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 ＞契約内容を訂正したい（入力誤り） 新しい証明書の到着までのスケジュールにつきましては以下リン... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の補償内容や保険料は全社共通ですか？

はい、自賠責保険は自動車損害賠償保障法（自賠法）により加入が義務付けられている「強制保険」ですので、補償内容や保険料は全社共通です。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きを中止したいのですがどのようにしたらよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険】契約の保険期間を変更できますか？

いいえ、原則できません。 ※今回契約した自賠責保険で次回車検満了日をカバーできない場合は、足りない月数を継ぎ足しをして契約する必要があります。 お手続きは申し込みをした東京海上日動の代理... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ステッカー（保険標章）はどのように受け取るのでしょうか？

専用Webサイト（One-JIBAI）でお手続きいただいた場合、郵送にてお送りします。 お手続き完了後、自賠責保険証明書の再交付を希望された場合は、同一封書にステッカーを同封しております。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合、証明書やステッカーはいつ頃届きますか？

新しい証明書*1、ステッカー*2を郵送でお受け取りになる場合は、お手元に到着するまで1～2週間程度お時間がかかります。 郵送事情によりお届けまでに遅れが生じる場合もございます。あらかじめご... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】解約手続きを行う際、同時に保険契約の名義変更も行いたいです。どうしたらよいですか？

手続き内容選択で、「権利譲渡」と「解約」の2項目を選択してください。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約者本人でなくても、Webで手続きをすることは可能ですか？

はい。以下のいずれかに該当する方であればお手続き可能です。 ①ご契約者様ご本人 ②ご契約を譲り受けた方 上記①②に該当するお客様は、アカウント登録いただく際、申請者に関する項目（氏名、... 詳細表示