【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか？

お客様が東京海上日動*に解約に必要な書類一式をご提出され、東京海上日動が受け取った日(東京海上日動が解約一件書類を受け取った日付)が解約日となります。 *代理店は含まれません ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで異動・解約手続をしましたが、入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度専用Webサイトにて、最初からお手続をお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで、加入できる車種や条件を教えてください。

コンビニエンスストアで加入いただける車種や条件は、以下のとおりです。 【車種】 ・一般原付（総排気量125cc以下） ・軽二輪自動車（総排気量125cc超～250cc以下・車検対象外） ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードの支払回数は一括払のみでしょうか？

「一括払」のみのご選択となります。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約者を法人とすることはできますか？

可能です。 この場合、法人名義のクレジットカードをご利用ください。 または、個人名義のクレジットカードをご利用いただくことも可能です。 いずれの場合も、クレジットカード決済を行う方に、決済... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の期限が切れてしまいました。どうしたらよいですか？

ご加入手続きをお急ぎいただく必要があります。 代理店またはコンビニ*にてお手続きをお願いいたします。 なお、保険の開始日は、加入日以降となります。 *車検対象外のバイクに限ります。 ... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで契約をした自賠責保険の『満期のお知らせハガキ』を紛失し、更新手続き番号が分かりません。ハガキを再発行できますか？

『自賠責保険満期のお知らせハガキ』は、再発行することが出来ません。 コンビニエンスストアで契約されたお客様は、更新手続き番号等から今現在の契約情報を読み込んでのお手続きが出来ない為、「新規」で... 詳細表示

【自賠責保険】手続き書類を送りましたが、自賠責証明書が届きません。手続きは完了してますか？

お待たせしております。お手続きは、お客様より弊社に書類が到着して2週間ほど、お時間いただいております。 すでに3週間以上経過している場合は、お客様情報や、お車の情報のわかるもの（車検証・標識交... 詳細表示

【自賠責保険】インターネットで、変更や解約手続きはできますか？

はい、専用Webサイトでお手続きいただけます。 手続き方法は以下ページからご確認ください。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 詳細表示