【地震保険】「ご契約内容のお知らせ」に「地震保険のおすすめ」が記載されています。地震保険に加入したいのですが、手続きはどうすればいいですか?
地震保険の加入につきましては、契約者ご本人様より、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されてい 詳細表示
【火災保険】保険期間中に補償や特約の追加・削除はできますか?
代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内書類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】『トータルアシスト住まいの保険』の保険証券を紛失してしまいましたが、再発行はできますか?
ホームページで再発行のお手続きが可能です。 >詳細はこちら 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
「東京海上日動よりお客様アンケートご協力のお願い」というメールが着信しました。本物でしょうか。
■メール文中にアンケートの対象となる保険契約の証券番号末尾4桁が表示されます。 <メール見本> 2.損害サービスに関するアンケート (1)事故受付・初期対応 詳細表示
.medallia.com ・tokiomarine-nichido.cfd@mail-c2.tmnf.jp ■メール文中にアンケートの対象となる保険契約の証券番号末尾4桁が表示されます 詳細表示
【口座振替】払込方法を口座振替からクレジットカード払に変更したいです。どうすればよいですか?
の変更はできません。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載しています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター 詳細表示
【口座振替】振替口座について、契約者と預金者が異なる場合でも、口座登録は可能ですか?
契約者、預金者双方に確認・了承が取れていれば登録可能です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券 詳細表示
。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)、ご契約内容のお知らせ、火災保険更新のご案内書類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へ 詳細表示
更新する、更新しないにかかわらず、必ずお手続きが必要になります。 「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内書類に 詳細表示
【自動車保険】中断証明書を適用して、前の自動車保険の等級を新しく買った自動車の契約に引き継ぐことはできますか?
引き継ぐことができます。必要な条件は以下の通りです。 ・新たなご契約のお車の用途・車種が中断証明書を発行したご契約のお車と同一(車両入替規定に合致する用途・車種も同一とみなす)で 詳細表示
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