• No : 10545
  • 公開日時 : 2025/07/14 19:03
  • 更新日時 : 2025/12/01 17:55
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【東京海上日動マイページ】確認コードとは何ですか。

回答

「確認コード」とはセキュリティを強化するため、本人確認を行う目的で送信される文字列(6桁)のことです。
東京海上日動マイページでは、新規登録・ログインの際、登録電話番号宛にSMSで確認コードが発信されます。

※送信先が固定電話番号になっている等、SMSを受け取ることができない場合は自動音声での確認も可能です。
※フリーダイヤルを着信拒否にしている場合、SMSを受け取ることができません。着信拒否設定を解除し再度お試しください。
※マイページから送信されるSMSの送信元表示は以下のとおりです。
・「0120-201-981」(または242222)
※確認コード音声発信を選択された場合は以下のとおりです。
・新規開設時の送信元:「0120-836-139」
・ログイン時の送信元:「0120-201-981」

新規登録時に確認コードが受け取れない場合は下記をご確認ください。
【東京海上日動マイページ】新規登録時に表示されている(2要素認証)確認コード送信先(電話番号)の変更はどのようにすればよいですか。

ログイン時に確認コードが受け取れない場合は下記をご確認ください。
【東京海上日動マイページ】(2要素認証)確認コード送信先(電話番号)を変更したため、ログインできません。どうすればよいですか?