【海外旅行保険】帰国日が未定ですが、契約できますか？

ご契約いただけません。 帰国予定日を決めていただいたうえで、ご契約ください。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問... 詳細表示

【海外旅行保険】契約内容の変更方法を教えてください。

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券（保険契約証）または被保険者証等や申込書の控えに記載されています。 ※「ご契約の代理店... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行会社からもらった海外旅行保険の申込書の記入方法を教えてください。

旅行会社によって申込書の書式が異なりますので、旅行会社へお問い合わせください。 申込書をお渡しした旅行会社が東京海上日動の代理店を兼ねています。 なお、カスタマーセンターにご... 詳細表示

【海外旅行保険】契約内容の確認方法を教えてください。

保険証券、保険契約証または被保険者証や申込書の控え等でご確認ください。 お手元にない場合は、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明... 詳細表示

【海外旅行保険】パスポートは旧姓のままですが、保険は旧姓と新姓どちらで申込めばいいですか？

パスポートに記載されている旧姓でお申込みください。 キャッシュレス・メディカル・サービスを利用して病院を受診する際、パスポートで本人確認する可能性があるためです。 ※M... 詳細表示

【海外旅行保険】海外から日本に来る留学生や友人が契約することはできますか？

海外旅行保険にご契約いただけます。 ただし、日本に滞在する期間が３か月以上の場合は、健康保険に加入していることが確認できる場合に限ります。 ＜ご注意点＞ ・日本国内で... 詳細表示

【海外旅行保険】契約申込み後、保険証券はいつ頃届きますか？

約１週間程度でご契約者様の住所宛に郵送でお届けします。 代理店によっては、契約の申込み後すぐに発券できる場合があります。 詳しくはお取り扱いの代理店へご相談ください。 ※M... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金請求時に提出する領収書はコピーでよいでしょうか？

原則、原本のご提出をお願いします。 なお、原本の写真やPDFをお客様専用URLへアップロードしていただくことも可能です。 ただし、後日原本を郵送で提出いただく場合がありますので、お手元に... 詳細表示

【海外旅行保険】日本を出国した後に、海外から契約することはできますか？

海外からはご契約いただけません。 海外旅行保険は、海外旅行(留学・海外赴任等を含む)の目的を持って、日本の住居を出発してから日本の住居に帰着するまでの期間(ご旅行期間)に合わせて保険期間を... 詳細表示

【海外旅行保険】インターネットから、契約することはできますか？

インターネット専用商品のリスク細分型海外旅行保険（MARINE PASSPORT）をご契約いただくことができます。 詳細はリンク先をご確認ください。 >MARINE PASSP... 詳細表示