【海外旅行保険】ホテル隔離等のため通院できない場合、オンライン診療は補償されますか？

はい。滞在している国内にある医療機関によるオンライン診療（その国の法律で認められているものに限る）は補償されます。 保険金請求時には、オンライン診療の診療内容がわかる書類等をご提出いただき... 詳細表示

【海外旅行保険】帰国日が延びた場合、保険期間を延長できますか？

保険期間が終了する前に、日本のご家族または知人の方を通じて「ご契約の代理店」にご連絡ください。 こちらもあわせてご参照ください。 >保険期間を延長したい場合 ※「ご... 詳細表示

【海外旅行保険】クレジットカードに付いている海外旅行保険の内容について教えてください。

クレジットカード会社がお客様へのサービスとして提供しているものですので、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 ※MARINE PASSPORT... 詳細表示

【海外旅行保険】テロ行為に巻き込まれてケガをした場合は補償されますか？

テロ行為によるケガは、海外旅行保険に「傷害死亡保険金支払特約」、「傷害後遺障害保険金支払特約」または「治療・救援費用担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※テロ行為とは、... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難に遭った場合、どうしたらよいですか？

「東京海上日動海外総合サポートデスク」にご連絡ください。 ※24時間年中無休でご相談いただけます。 詳しくは、こちらをご参照ください。 >海外旅行中に東... 詳細表示

【海外旅行保険】海外から日本に来る留学生や友人が契約することはできますか？

海外旅行保険にご契約いただけます。 ただし、日本に滞在する期間が３か月以上の場合は、健康保険に加入していることが確認できる場合に限ります。 ＜ご注意点＞ ・日本国内で... 詳細表示

【海外旅行保険】契約申込み後、保険証券はいつ頃届きますか？

約１週間程度でご契約者様の住所宛に郵送でお届けします。 代理店によっては、契約の申込み後すぐに発券できる場合があります。 詳しくはお取り扱いの代理店へご相談ください。 ※M... 詳細表示

【海外旅行保険】いつまでに契約の申込み手続きをすればいいですか？

出発日の前日でも可能ですが、キャッシュレス・メディカル・サービス（＊）を受けるためには保険証券、保険契約証または被保険者証をご持参いただく必要があります。 保険証券、保険契約証または被保険... 詳細表示

【海外旅行保険】保険期間の途中で帰国した場合、未経過分の保険料は返してもらえますか？

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 代理店にてお返しできる保険料と解約のお手続きについてご案内いたします。 未経過日数等によってはご返金できないことがありますの... 詳細表示

【海外旅行保険】Wi-Fiルーター等、レンタル会社で借りたものを旅行に持っていきますが、誤って壊してしまった場合は補償されますか？

海外旅行保険に「賠償責任危険担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問をご... 詳細表示