【口座振替】振替口座の変更方法を教えてください。

振替口座を変更するためには、下記3つの方法がございます。 （１）マイページから変更手続き 詳細は下記をご参照ください。 >【東京海上日動マイページ】（損害保険）口座を変更したいの... 詳細表示

【火災保険】契約者が亡くなりました。手続きは必要ですか？

「相続人へのご契約名義の変更手続」が必要になります。 お手続きについてはホームページにて受付しております。 お手続きフォームはこちら 保険をご解約する場合も、ご契約名義の変更手続が必要... 詳細表示

【超保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか。

ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お... 詳細表示

【支払調書】年金払積立傷害保険の給付金を受け取った場合、確定申告はどうすればよいですか？

給付金をお支払いした場合、東京海上日動から税務署に「支払調書」を提出いたします。その際、ご契約者様には「給付金お支払い内容と税制上のお取り扱いに関するご案内」を送付いたします。 確定申告が... 詳細表示

【支払調書】積立保険の満期返れい金を受け取りました。確定申告をする場合、どうしたらよいですか？

東京海上日動から、同一人に対してその年の合計が100万円超の満期返れい金（解約返れい金等を含む）をお支払いした場合、支払調書*1を税務署へ提出いたします。 その場合、お客様へは東京海上日動から... 詳細表示

【地震保険】「地震保険継続証」が届きましたが、地震保険料を分割払いにすることはできますか？

主契約である火災保険のお支払いが「一時払」の場合、地震保険料のお支払いを「分割払い」に変更することはできません。 ただし、長期（6年以上）の火災保険にご加入のお客様で、地震保険期間が５年間... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】ローンを完済した場合も、保険は有効ですか？

はい、保険満期日まで有効です。 火災保険に設定されていた質権がローン完済等により消滅した場合、質権者（金融機関等）から返却された保険証券をお客様にお送りしします。 ※ローンを完済しても火... 詳細表示

【地震保険】「地震保険継続証」が届きましたが、保険料はどのように支払うのですか？

地震保険継続証の「継続契約の払込方法」の欄に記載がございます。 ※「直接集金」と記載されている場合、お支払い方法については別途、ご契約の代理店よりご案内いたします。 ※「ご契約の代理店」... 詳細表示

【地震保険】「地震保険継続証」が届きました。何か手続きが必要ですか？

お手続きは不要です。 地震保険は原則主契約となる火災保険の満期まで、自動継続となります。 地震保険の内容の変更などのご希望がある場合は、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※「ご... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きました。これは何ですか？

「ご契約内容のお知らせ」は長期契約のお客様に、１年に１度、補償の内容や、契約内容に変更がないか、ご確認いただく目的でお送りしています。 ご契約内容の変更や、補償内容などにご不明点がある場合は、... 詳細表示