【ご契約内容のお知らせ】先日契約内容を変更しましたが、変更前の情報が記載された「ご契約内容のお知らせ」が届きました。変更されていないのですか？

ご変更いただいたタイミングにより、変更前の情報を記載している場合がございます。 お手続き完了後、変更手続き完了のお知らせを送付いたしますので、ご確認ください。 ※「ご契約内容のお知らせ」... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きました。火災保険の補償内容を確認したいのですが、保険証券が見当たりません。再発行することはできますか？

ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む または契約者ご本人様よりご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】以前住んでいた住所宛にハガキが届きました。すでに転居しているため、住所変更の手続きがしたいです。

マイページまたはホームページで受付しております。 【マイページからのお手続き】 ＞【東京海上日動マイページ】住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？ 【ホームページからの受付... 詳細表示

【マンション総合保険】管理組合の理事長が交代したが、名義変更をする必要はありますか？

ご契約者の名義変更は必要です。 変更のお手続きにつきましては、契約者ご本人様よりご契約の代理店へご連絡ください。 ※お手元に「マンション総合保険ご契約内容のお知らせ」のはがきをお... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか？

火災保険（または主契約）保険期間の途中で払込方法の変更はできません。 次回の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年以上のご契約の場合は、... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、火災保険を解約したいです。

ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む 後日代理店もしくは営業店より契約者様宛にご連絡いたします。 ※「ご契約の代理店」がご不明な場合は、はがきの二次元コード... 詳細表示

【地震保険】「地震保険継続証」長期一括払契約なので、契約時に一括で保険料を払い込んだはずですが、なぜ保険料の払込が必要なのでしょうか？

主契約について保険料を一括でお支払いいただいている場合でも、地震保険（一部の家財追加補償特約）については、主契約とは別に自動継続する形でご契約いただいております。 そのため、継続期間の開始日ご... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、火災保険の契約内容（契約者様の情報や補償内容）を変更したいです。

ご契約内容の変更につきましては、契約者ご本人様より、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きました。これは何ですか？

「ご契約内容のお知らせ」は長期契約のお客様に、１年に１度、補償の内容や、契約内容に変更がないか、ご確認いただく目的でお送りしています。 ご契約内容の変更や、補償内容などにご不明点がある場合は、... 詳細表示

【地震保険】「地震保険継続証」が届きましたが、保険料はどのように支払うのですか？

地震保険継続証の「継続契約の払込方法」の欄に記載がございます。 ※「直接集金」と記載されている場合、お支払い方法については別途、ご契約の代理店よりご案内いたします。 ※「ご契約の代理店」... 詳細表示