【東京海上日動マイページ】パスコード（生体認証）ログインの設定方法を教えてください。

東京海上日動マイページアプリはパスコード（生体認証）でログインいただけます。 以下の手順でご設定ください。 ※アプリで初めてログインする際は、④以降を実施してください。 ①ホーム画... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（２要素認証）国際電話で確認コードを受信できますか？

はい。受信可能です。 ※既に別電話番号で登録済みで国際電話番号に変更する場合は、以下よりご確認いただけます。 【東京海上日動マイページ】電話番号を変更したため、確認コードを受け取るこ... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】退会手続きの方法を教えてください。

以下の方法で操作をお願いします。 1.ホーム画面　 マークを押下して「アカウント＞」を表示します。 　　　 2.マイページアカウント情報を下までスクロールし、「＞マイペー... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】「契約情報の再表示」というボタンが表示されています。どういうことでしょうか。

以下のケースに該当する場合に、【契約中の保険】欄に「契約情報の再表示」ボタンが表示されます。 「契約情報の再表示」をクリック／タップして、契約の再表示をお試しください。 ・東... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】氏名、住所、生年月日が一致しているはずなのに東京海上日動マイページに契約が表示されていません。

ご契約ごとに表記が異なる場合、同一契約と判断できず、表示されない場合がございます。 表記が同一となるように、契約内容の修正をお試しください。 東京海上日動マイページでご契約内容のお手続きがで... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】0120201981（または242222）の番号から東京海上日動マイページに関するSMSが届きました。どうしたらよいですか？

東京海上日動マイページのご登録をお願いいたします。 「東京海上日動マイページのご案内」は、まだ東京海上日動マイページを登録されていないご契約者様にお送りしています。 登録のタイミングによって... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（２要素認証）東京海上日動からと名乗るメールが届きましたが本物でしょうか？

東京海上日動マイページにご登録いただいているメールアドレス宛に、大切なお知らせをお送りすることがあります。 弊社からお送りしている本物のお知らせかどうかは、送信元アドレスの末尾（ドメイン）... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】ホームページから東京海上日動マイページを新規登録する方法を教えてください。

以下の手順に沿ってご登録をお願いします。 ※登録には｢証券番号｣が必要です。 1.「東京海上日動マイページのご案内」画面の｢新規登録｣を押下します。 >東京海上日動マイペ... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】新規登録で入力する証券番号は、証券のどこに記載がありますか。

保険証券・継続証の右上に記載があります。 【見本：自動車保険証券】 ※超保険には、超保険番号と証券番号がございます。 ※超保険の場合、証券番号は「保険証券」と「ご契約内容一覧表」でご確... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】東京海上日動マイページに登録できない契約を教えてください。

法人契約、契約者ご本人以外の契約、他社のご契約等は、東京海上日動マイページにご登録いただけません。 詳しくは以下の通りです。 ･東京海上日動マイページをご利用いただけない保険種目等 ... 詳細表示