【火災保険】コンビニ払込票で支払う場合に手数料はかかりますか？

ご契約者様の負担はございません。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険を契約した代理店の連絡先を教えてください。

ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 >お... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更方法を教えてください。

振替口座を変更するためには、下記3つの方法がございます。 （１）マイページから変更手続き 詳細は下記をご参照ください。 >【東京海上日動マイページ】（損害保険）口座を変更したいの... 詳細表示

【火災保険】契約者が亡くなりました。手続きは必要ですか？

「相続人へのご契約名義の変更手続」が必要になります。 お手続きについてはホームページにて受付しております。 お手続きフォームはこちら 保険をご解約する場合も、ご契約名義の変更手続が必要... 詳細表示

【自動車保険】車を3台所有し、使用しています。まとめて自動車保険を契約すると何か特典はありますか？

「ミニフリート」でご契約いただくことで保険料が割安になります(ノンフリート契約に限ります。)。 「ミニフリート」とは、始期日時点でご契約者を記名被保険者として*1、1保険証券で2台以上まと... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の保険金請求に必要な書類を教えてください。

自賠責保険の保険金請求に必要となる、主な書類は以下の通りです。 ・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ・診療報酬明細書 ・通院交通費明細書 ... 詳細表示

領収証は発行してもらえますか？

はい、発行可能です。 ただし、ちょいのり保険等、一部保険については発行対象外となります。 領収証の発行をご希望の場合は、担当の代理店へご相談ください。 確定申告のために領収証が必要... 詳細表示

【自動車保険】契約する車の「使用目的」の決め方を教えてください。

使用目的は、年間を通じて、平均「月15日以上」使用する目的により決定します。 以下のフローチャートから、使用目的をご判断ください。 ※「年間」とは、始期日から1年間をいいます。保険期... 詳細表示

【自動車保険】「車両所有者」は、誰を設定すればよいですか？

車両所有者には「ご契約のお車の所有権を有する方」を設定してください。 「ご契約のお車の所有権を有する方」とは、下記のいずれかの方をいいます。 ・自動車検査証等の「所有者の氏名又は名称... 詳細表示

【超保険】契約内容の変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202510 詳細表示