詳細につきましては、お手続きの際に代理店にご確認ください。 >代理店のご紹介 また、地震保険の割引が適用可能となる契約については、建物の構造や耐火性能を確認するため、確認資料が... 詳細表示
再交付できます。 汚れて貼ることができなくなった場合も、再交付が可能です。 お手続きはWebで行っていただけます。 >証明書やステッカーを再交付したい なお、Webでのお手続... 詳細表示
【地震保険】契約内容(保険期間・保険金額等)を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか?
ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載しています。 また、東京海上日動マイページでも確認できます。... 詳細表示
【火災保険】申込みは、代理人(契約者本人以外)ができますか?
ご契約の締結は、ご契約者本人と手続きを行うことが原則です。 なお代理人(配偶者など)によるお手続きの可否は、お客様の状況によって異なります。 詳しくは代理店または営業店へお問い合わせください... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】いつまでに申し込めばよいですか。
お申込みはご契約の始期日または変更日から2週間以上前までにお願いします。 ドライブレコーダー(以下、端末)は順次お届けしますので、ご契約のお車に保険契約のご契約の始期日または変更日までに取り付... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行先にキャッシュレス・メディカル・サービスの提携病院がないのですが、治療費は自分で立て替えるしかないですか?
まずは「東京海上日動海外総合サポートデスク(24時間年中無休)」にご連絡ください。 キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる病院をお探しします。キャッシュレス・メディカル・サービスを受... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末を紛失した場合はどうすればよいですか。
下記お問い合わせ先へご連絡ください。紛失された経緯等をお伺いしたうえで、新しい端末をお届けします。 なお、盗難された場合は別途ご自身で警察へ届け出ください。 ・ドライブエージェン... 詳細表示
【地震保険】契約する会社によって、補償内容や保険料の違いはありますか?
基本的に違いはありません。 地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて運営されるため、損害保険会社各社が取り扱う地震保険は同一です。 ※一部、保険料の払込方法によって保険料が異なる場... 詳細表示
【地震保険】火災保険を契約せずに、地震保険のみを契約できますか?
ご契約いただけません。 地震保険は単独でご契約いただけないため、火災保険とセットでご契約ください。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険 商品について ... 詳細表示
【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険... 詳細表示
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