【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】Ｑ6「他の保険契約等はありません」に当てはまる保険はなんですか？

東京海上日動を含む損害保険会社・共済が販売している傷害保険で、おケガをした際に予め定められた金額（死亡保険金・入院日額保険金等）をお支払いする契約が当てはまります。（生命保険会社の商品は除きます... 詳細表示

【からだの保険】「からだの保険・家族型契約販売停止に関するご案内」ハガキが届きました。今後の対応を教えてください。

ケガに関する補償について、「保険の対象となる方ご本人（被保険者・本人）」のみを補償対象とするご契約として自動更新します。 ※個人賠償責任補償特約をセットしているご契約については、引き続きご家族... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】過去に、保険金を受け取っていますが、申込できますか？

過去3年以内に傷害保険・ゴルファー保険等で保険金（他の保険会社等への保険金請求を合計して5万円以上）を請求または受領した場合はお申込いただけません。 *2025年10月1日以降始期契約より... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】申込み画面でテスト送信をしたのですが、メールが届きません

メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメイン指定によ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】申込み手続きが可能な時間帯を教えてください

下記の時間帯でお申込み手続きいただけます。 月～金・祝日　6：00～翌4：00 土　6：00～翌2：00 日　6：00～24：00 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】法人名義でも契約できますか？

ご契約者は個人の方に限らせていただいております。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止いたします。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】パソコンで申込み手続きをしていますが、画面がうまく切り替わらず、手続きが進みません

インターネットに接続しているブラウザ（アプリ）のポップアップブロック機能が有効になっていることが考えられます。 ポップアップブロックの解除方法につきましては、パソコンメーカーや購入店舗にご相談... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】海外から申込みはできますか？

お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合のみお申込みいただけます。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止いたします。 07E2-ET37-B1... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】定型プラン以外の補償内容で加入することはできますか？

契約者ご自身で自由に補償内容を選択することはできません。 定型プランのみの販売となります。 その他のプランをご希望の場合は、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東京海上日動の... 詳細表示