【eゴルファー・eサイクル共通】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認い... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】定型プラン以外の補償内容で加入することはできますか？

契約者ご自身で自由に補償内容を選択することはできません。 定型プランのみの販売となります。 その他のプランをご希望の場合は、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか？

「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか？

「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信を... 詳細表示

【eサイクル保険】自転車レースに参加してケガをした際にも保険金は支払われますか？

自動車・自転車等の乗用具による競技、試運転、競技場でのフリー走行等を行っている間に生じた事故によって被ったケガは補償されません。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】現在、賠償責任等を補償する他の保険に加入しているのですが、申込みできますか？

お申し込みいただくことは可能です。 ただし、個人賠償責任補償特約、携行品特約、ホールインワン・アルバトロス費用補償特約のいずれかの特約がセットされたプランをご契約される場合で、保険の対象と... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】ネットでeジョー「eサイクル保険」、「eゴルファー保険」とは何ですか？

インターネットでお手続きいただける「交通事故傷害危険のみ補償特約」をセットした傷害総合保険（傷害定額条項）および「ゴルフ中等の危険補償特約」をセットした傷害総合保険（傷害定額条項）のペットネーム... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか？

契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことで再発行いただけます。 〈東京海上日動インターネットサポート〉 電話：0120-677-221（無料） 受... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】保険料の領収証は発行されますか？

申し訳ございませんが、保険料領収証は発行しておりません。 カード会社利用明細書・払込受領証等、お手元の書類でご確認ください。 07E2-ET37-B15040-20200... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】誤って契約してしまった際、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 ご契約の取消につきましては、お手続き書類へのご署名と書類のご返送をお願いして... 詳細表示