「航空機遅延費用等担保特約」の保険金を請求する場合、何が必要になりますか?
下記が必要になります。 ・保険金請求書 ・保険証券、保険契約証または被保険者証原本またはコピー(お持ちの場合) ・費用の領収書(交通費、宿泊代、食費等) ・事故発... 詳細表示
【海外旅行保険】新型コロナウイルス感染症に罹患した場合、「治療・救援費用担保特約」、「疾病治療費用担保特約」で補償されますか?
はい。発病時等の条件を満たす場合は、治療費、追加で負担した宿泊費や交通費等が補償されます。 ただし、出入国の際に国から必要とされる検査費用については補償されません。 詳しくは『海... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金が支払われるには、どのような条件がありますか?
保険金の種類によって、お支払いする場合が異なります。 詳しくはこちらをご参照ください。 >保険金をお支払いする主な場合等 0703-ET54-B0719... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中にスポーツ用品の盗難や破損が発生した場合、補償されますか?
海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※一部のスポーツ用品につきましては、補償の対象とならない場合も... 詳細表示
【海外旅行保険】空港でのエックス線検査でスーツケースの錠を壊された場合、スーツケースの損害は補償されますか?
海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 携行品損害について、詳しくはこちらをご参照ください。 &g... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金請求時に提出する領収書はコピーでよいでしょうか?
原則、原本のご提出をお願いします。 なお、原本の写真やPDFをお客様専用URLへアップロードしていただくことも可能です。 ただし、後日原本を郵送で提出いただく場合がありますので、お手元に... 詳細表示
【海外旅行保険】英語の診断書のフォームはありますか。保険会社指定のフォームでないと請求はできないでしょうか?
各医療機関が使用しているフォームで問題ありません。 保険金請求書内にも英語が併記された診断書記載欄がありますので必要に応じてご活用ください。 0703-ET54-B22129... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険が付いているクレジットカードを持っていますが、補償を上乗せするために海外旅行保険の契約を検討しています。保険金はどちらからも受け取れますか?
「傷害死亡保険金」「傷害後遺障害保険金」については、クレジットカードに付いている海外旅行保険(*)と海外旅行保険の両方から保険金をお受取りいただけます。 (*)海外旅行保険が付いている個人... 詳細表示
【海外旅行保険】海外でパスポートを盗難された場合、再取得等に伴う費用は補償されますか?
海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで、下記の費用が5万円限度として補償されます。 ・現地で新たなパスポートを取得する費用 ・手続きにともなう交通費や宿泊費 ... 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる提携病院を教えてください。
東京海上日動と提携している病院は、下記リンクよりご確認ください。 >提携病院一覧 渡航先に提携病院がない場合は、「東京海上日動海外総合サポートデスク(24時間年中無休)」に... 詳細表示
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