【地震保険】地震で損害を受けた後に地震保険を契約した場合、地震保険契約前に受けた損害は補償されますか？

地震保険のご契約前に受けた損害は補償されません。 ご契約後に発生した地震による損害から補償されます。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震... 詳細表示

【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか？

損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。 ※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動... 詳細表示

【地震保険】地震の被害を連絡した後、再度地震による被害を受けました。損害の認定はどうなりますか？

72時間以内に生じた２以上の地震による損害は「1回の地震による損害」とみなされ、一括して損害の認定が行われます。 72時間を超えて生じた２以上の地震による損害は、それぞれについて認定が行わ... 詳細表示

【地震保険】補償対象となるか確認してから修理をしたい場合、どうしたらよいですか？

補償対象となるかの判断にあたっては、立会等の損害確認が必要です。事故のご連絡がお済みでない場合には、東京海上日動へご連絡ください。 お手続きについて、詳しくはこちらをご参照くだ... 詳細表示

【地震保険】地震保険損害調査書は、開示されますか？

開示されません。 地震保険損害調査書や立会調査時のお写真は、地震保険金の「支払可否」や「算定」のみを目的に使用されます。 これ以外の目的に使用することを想定して作成・撮影していないた... 詳細表示

【地震保険】地震で損害を受けた場合、損害の程度の認定はどのように行われますか？

「地震保険損害認定基準」に従って行われます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示

【地震保険】地震による火災で建物や家財が損害を受けた場合、補償されますか？

損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示

【地震保険】行政や自治体が行った被害調査(罹災証明書、応急危険度判定)をもとに、保険金を請求できますか？

ご請求いただけません。 行政や自治体が行う被害認定調査や応急危険度判定は、保険会社が行う地震保険の損害調査と目的や内容が異なるためです。 行政や自治体が行う被害認定調査の内容... 詳細表示

【地震保険】市区町村で罹災証明書を発行する際、地震保険損害調査書は使用できますか？

ご使用いただけません。 罹災証明書は、行政や自治体が実施する「被害認定調査」に基づいて発行されます。 罹災証明書発行のお手続きについて、詳しくは行政または自治体にお問い合わせ... 詳細表示

【地震保険】地震で損害を受けた建物の修理費を、保険金として受け取れますか？

修理費としてのお支払いはありません。 保険金は、実際の「修理費」ではなく、地震保険保険金額の一定割合が支払われます。 保険金について、詳しくはこちらをご参照ください。 ... 詳細表示