【自賠責保険】コンビニエンスストアで自賠責保険に加入した際、電話番号、生年月日入力を誤りました。訂正は必要ですか？

自賠責保険の満期日まで3か月以上保険期間がある場合、訂正手続きが必要です。 訂正手続きの方法につきましてご案内いたしますので、カスタマーセンターにご連絡ください。 ＞カスタマーセンター ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイト内ナンバープレートの情報入力画面で、『ナンバープレート情報（運輸支局名）入力が正しくありません』とエラーがでて先に進めません。どうしたらエラーが解消されますか？

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ナンバー入力画面にてエラーが発生した場合、以下の通りお試しください。 ・ナンバー運輸支局選択を押下し、運輸支局選択画面の下部にある市区町村登録に半角カ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録で、エラーが出た場合の対処方法を教えてください。

One-JIBAIのアカウント登録で、エラーが発生して進めない場合は、以下をご確認ください。 １．氏名（カナ） ・「セイ」「メイ」の両方を手入力で入れなおすとエラーが解消する場合がありま... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで異動・解約手続をしましたが、入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険】バイクの自賠責保険の満期日はどのように確認するのですか？

自賠責保険証明書に満期日、ステッカー（保険標章）に満期年月が記載されています。 詳細表示

【自賠責保険】バイクは販売店に売却済だが、自賠責保険の満期案内ハガキが届いた。何か手続きが必要ですか？

特段お手続きは不要です。 車検制度のないバイク（一般原付や、軽二輪）に対し、無保険車防止対策の一環として満期ハガキをお送りしております。 なお、半年ほど後に「ご継続確認のお願い」（はがき... 詳細表示

【自賠責保険】代行で手続きを行います。専用封筒、手続き書類を送ってください。（中古車販売等、お手続きを代行される業務者向け）

専用封筒、手続き書類のご用命は、以下フォームをご利用ください。 ＞専用フォーム（複数請求可） 書類は1度に10部まで請求が可能です。 手続き書類のご用命で、2セット以上をまとめてご請求... 詳細表示

【自賠責保険】手続き書類を送りましたが、自賠責証明書が届きません。手続きは完了してますか？

お待たせしており申し訳ございません。 お手続きは、お客様より東京海上日動に書類が到着して1～2週間ほど、お時間いただいております。 すでに3週間以上経過している場合は、お客様情報や、お車の情... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の期限が切れてしまいました。どうしたらよいですか？

ご加入手続きをお急ぎいただく必要があります。 東京海上日動の代理店またはコンビニエンスストア*にてお手続きをお願いいたします。 なお、保険の開始日は、加入日以降となります。 *コン... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】利用条件に「日本在住の方」とありますが、観光ビザや就労ビザ等で、日本国内に期限付きで在住している場合も手続き可能ですか？

可能です。 ただし、自賠責保険の加入が必要とされる場合で、日本語のサイトによる契約締結を問題なく実施いただけること（確認事項や注意事項を理解可能）が前提となります。 詳細表示