【東京海上日動マイページ】東京海上日動マイページでできることは何ですか？

東京海上日動マイページでは、ご契約内容の確認や各種お手続き、事故対応などをWeb上で行うことができます。 ご登録いただくことで、保険に関する手続きをより便利にご利用いただけます。 ※ご契... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】パスワードを忘れてしまいました｡どうすればよいですか？

東京海上日動マイページのログイン画面から、パスワードの再発行が可能です。 以下の手順で、パスワードを再発行してください。 ID・パスワードのいずれもお忘れの場合は、以下をご参照ください。... 詳細表示

【自動車保険】保険証券の再発行方法を教えてください。

保険証券の再発行手続きは下記の方法で受付しております。 （１）Webによるお手続き 東京海上日動のホームページから再発行手続きを受付けています。 以下のリンクからWeb手続きフォームに... 詳細表示

【自動車保険】契約内容変更後の内容が反映した保険証券が送られてきません。

変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。 保険証券の代わりに、変更後の契約内容を記載した「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしております。 お手... 詳細表示

【自動車保険】運転者の範囲や年齢条件等にある「同居」や「別居」は、どのように判断されますか？

「居住の実態」に基づいて判断されます。 「住民票の移転有無」「生計の同一性」「扶養関係の有無」は問いません。 【例1】学校に通うため下宿しているお子様 同一の家屋に居住していないた... 詳細表示

東京海上日動から「メッセージボード開設」のSMSが届きました。この案内の内容を教えてください。

当社の事故対応担当者から、メッセージボード開設のご案内としてSMSをお送りする場合があります。 メッセージボードは、お客様と担当者がチャット形式でメッセージのやり取りができる専用ツールです。 ... 詳細表示

【自動車保険】一時的に借りた車(友人の車、レンタカー、修理業者から借りた車等)を運転して事故を起こした場合、自動車保険で補償の対象になりますか？

他車運転危険補償特約がセットされているご契約では、補償の対象になります。 また、ご契約のお車の整備、修理、点検等のために臨時で借りたお車を使用中に事故を起こした場合、臨時代替自動車補償... 詳細表示

【自動車保険】親や友人の車、レンタカーを借りて運転する際の事故が補償される保険はありますか？

ご自身でお車をお持ちでない方向けに「ちょいのり保険(1日自動車保険)」と「ドライバー保険(自動車運転者保険)」がございます。 レンタカーは「ちょいのり保険(1日自動車保険)」では対... 詳細表示

【自動車保険】事故や故障等による車の修理時に借りるレンタカーの費用は、補償されますか？

自動セットされる「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約」で補償されます。 ※レンタカー費用不担保特約を契約している場合、レンタカー費用は補償されません。 レンタカー費用の... 詳細表示

【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「東京海上日動マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 ... 詳細表示