【自動車保険】運転者範囲・年齢条件はどのように選べばよいですか?
運転者範囲・年齢条件につきましてはホームページでご確認いただくことができます。 詳細はこちら(トータルアシスト自動車保険) 詳細表示
【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか?
必要です。 下記リンクを参考にお手続きください。 >運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか? 「運転者の年齢条件特約」につ... 詳細表示
【自動車保険】東京海上日動マイページから各種書類(保険証券等)の発行・再発行の手続きを行うことはできますか?
東京海上日動マイページからは自動車保険の各種書類の再発行を行うことはできません。 契約者ご本人様からご契約の代理店にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)... 詳細表示
【自動車保険】誕生日が来て同居の子どもの年齢が1歳上がった場合に、年齢条件変更は必要ですか?
お子様の年齢によって年齢条件の変更が必要な場合があります。 変更のお手続きはご契約の代理店までご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類... 詳細表示
運転者の年齢条件(「年齢を問わず補償」以外をいいます。)を設定することで、保険料が割安になります。運転者の年齢条件が適用される方の中で、ご契約のお車を運転される方のうち、一番若い方の年齢に応じて... 詳細表示
姻の意思を有することや同居により夫婦同様の共同生活を送っていることが書面等により確認できる場合は、配偶者として取り扱います。 確認資料や確認方法等詳しくはご契約の代理店にご相談ください。 ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】パスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
パスワードの変更は、「東京海上日動マイページ」からお手続きできます。 ※パスワードをお忘れの方はこちらをご確認ください。 【東京海上日動マイページ】パスワードを忘れてしまいました。どうすれば... 詳細表示
【自動車保険】事故や故障等による車の修理時に借りるレンタカーの費用は、補償されますか?
自動セットされる「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約」で補償されます。 ※レンタカー費用不担保特約を契約している場合、レンタカー費用は補償されません。 レンタカー費用の... 詳細表示
「メッセージボードを開設してください」というショートメッセージ(SMS)が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか?
はい。 事故や故障のご連絡・保険金のご請求をされたお客様へショートメッセージ(SMS)をお送りしています。 メッセージボードはお手続きの担当者とやりとりできる便利なツールですのでご登録をお願... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 ... 詳細表示
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