【保険料控除】生命保険の控除証明書を再発行してもらいたいのですが、どうしたらよいですか?
東京海上日動あんしん生命のご契約に関する生命保険料控除証明書の再発行は「東京海上日動あんしん生命保険株式会社」にて承っております。お手数ですが、下記の「生命保険料控除証明書の発行・再発行」を... 詳細表示
【地震保険】地震により屋根瓦が落下した場合、補償されますか?
地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき、損害が認定基準を満たす場合は保険金をお支払いします。 地震保険の認定基準やお支払いする保険金の額につい... 詳細表示
【がん保険】がん保険では、上皮内がんも補償の対象となりますか?
上皮内がんも補償の対象となります。 ここではがん保険*、団体総合生活保険(がん補償)について記載しております。 *新規の引受けを取り止めさせて... 詳細表示
【超保険】契約内容の変更(または解約)の手続きをしました。手続きが完了しているか確認したいです。確認する方法はありますか。
お申出内容の事務手続きが完了しますと、「変更手続き完了のお知らせ」が届きます。 「変更手続き完了のお知らせ」で変更内容を確認してください。 または、弊社ホームページの東京海上日動... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか?
ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へ... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金を海外の口座に支払うことはできますか?
原則として日本の口座へ日本円でお支払いします。 やむを得ない事情により海外の口座へのお支払いを希望される場合は、個別にご相談ください。 0703-ET54-B22129-... 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【ちょいのり保険】決済画面で「接続できません」とエラーが表示されます。
ご利用の端末が利用可能条件を満たしていない可能性があります。 対応端末は以下のリンクをご確認ください。 >利用可能な端末を教えてください。 各端末の詳細につきましては... 詳細表示
【ちょいのり保険】事前登録仮登録が完了しましたが、仮登録完了通知メールが届きません。
迷惑メール設定の影響で返信メールが届かない可能性がございますので、ご利用のメールサービスの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定の例は以下のとおりです。 ・... 詳細表示
【超保険】病気やケガが原因で働けなくなり、収入が減ってしまった場合に備える補償はありますか。
超保険「からだに関する補償(収入補償)」で補償できます。 病気やケガで働けなくなったり、所定の要介護状態になったときに保険金をお支払いします。 50~300万円の間で保険金額を設定し... 詳細表示
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