【自賠責保険】登録番号(ナンバープレート)の変更方法を教えてください。
ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類を同封の上、東京海上日動宛にご送付ください。 ※郵... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行をキャンセルした場合の費用は補償されますか?
海外旅行保険に「旅行変更費用担保特約」をセットいただくことで、急なご事情等(所定の条件を満たす場合に限ります。)によるキャンセル費用が補償されます。 補償内容は、「出国中止費用+中途帰国費... 詳細表示
【地震保険】「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の認定基準を教えてください。
地震保険の保険始期日によって異なります。 2022年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202207 詳細表示
以下の条件に該当する方が事前登録およびご加入いただけます。 1.運転者ご本人(記名被保険者)が18歳以上の個人のお客様 2.都道府県の公安委員会が交付する日本国内で有効な運転免許... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で補償対象となるバイクについて教えてください。
原付バイクが補償対象となります(総排気量125cc以下の二輪を含みます。ただし、総排気量50cc超125cc以下の側車付二輪を除きます。)。 原付バイクであれば、名義や台数に関わらず補償... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】ホームページからマイページを新規登録する方法を教えてください。
以下の手順に沿ってご登録をお願いします。 ※マイページの登録には「証券番号」が必要です。 1.「マイページのご案内」画面の「新規登録」を押下します。 >マ... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行前にかかっていた病気の症状が悪化して、旅先の病院で治療が必要になった場合の費用は補償されますか?
旅行開始前に発病して医師の治療を受けたことがある病気であっても、海外旅行中にその症状の急激な悪化(*)により医師の治療を受けられた場合は、海外旅行保険に「疾病に関する応急治療・救援費用担保特約」... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】新規登録で入力する証券番号は、証券のどこに記載がありますか。
保険証券・継続証の右上に記載があります。 【見本:自動車保険証券】 ※超保険には、超保険番号と証券番号がございます。 ※超保険の場合、証券番号は「保険証券」と「ご契約内容一覧表」でご確... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページに登録できない契約を教えてください。
法人契約、契約者ご本人以外の契約、他社のご契約等は、マイページにご登録いただけません。 詳しくは以下の通り。 ・マイページをご利用いただけない保険種目等 自賠責 ... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更後の内容が反映した保険証券が送られてきません。
変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。 「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしておりますので、変更後の契約内容についてはこちらの書面をご... 詳細表示
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