【火災保険】地震による火災が、補償対象外の理由を教えてください。
地震によって発生した火災は、「地震保険」で補償されるためです。 大地震の発生時には、想定を上回る大規模な火災損害が発生する可能性があることから、地震に伴う火災の損害は火災保険の補償... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】パスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
マイページへログインしていただき、 右上に表示されている「アカウント」からお手続きができます。 「マイページアカウント情報」にある パスワード 「>変更する」 パスワードをお忘れの方はこちら... 詳細表示
【ちょいのり保険】仮ナンバー(臨時運行許可証)の車を借りる車として加入できますか?
仮ナンバー(臨時運行許可証)の車を借りるお車としてご加入いただけません。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末で取れる映像の画質や時間について教えてください。
前方1カメラ型端末と2カメラ一体型端末でそれぞれ異なります。 <前方1カメラ型端末> 前方の映像をフルHD(約200万画素)の高画質で常時録画を行い保存します。※... 詳細表示
【火災保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか?
ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 営業店に直接お問い合わせ(またはご来店)いただくケースにおきましても、ご契約に関するお手続きは代理店が担当させていただくこととなりま... 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる提携病院を教えてください。
東京海上日動と提携している病院は、こちらでご確認ください。 >海外旅行中に病院で受診したい場合 提携病院一覧 ※MARINE PASSPORT(リスク細分... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行中に宿泊しているホテルの備品を誤って壊してしまい、法律上の損害賠償責任を負いました。保険で補償されますか?
国内旅行傷害保険に賠償責任危険担保特約をセットすることで補償されます。 0702-ET54-B07098-202007 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われるか確認してから修理したい場合、どのようにしたらいいのでしょうか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けた場合は、原則、訪問による浸水の高さや被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 弊社まで事... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】WEBアプリの初回ユーザー登録の方法を教えてください。
WEBアプリログイン画面の「初回ユーザーアカウント登録」から登録することができます。 >WEBアプリログイン画面 詳しくはリンク先をご覧ください。 >初回ユーザーアカウント登録・初... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】セキュリティコードの確認方法を教えてください
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カードによっては、表面に4桁で記載されています。) ※クレジットカードの発行年月や種類によって、... 詳細表示
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