【からだの保険】契約したい場合、どこに相談すればよいでしょうか?
ご契約のお申込みにつきましては、お近くの代理店へご相談ください。 >代理店とは >代理店検索 07E2-ET54-B07237-202006 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】申込み画面でテスト送信をしたのですが、メールが届きません
メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメ... 詳細表示
【地震保険】保険金を受け取った場合、地震保険の契約はどうなりますか?
該当する項目をお選びください。 2022年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202207 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】サービス内容を教えてください。
ドライブエージェント パーソナルのサービス内容について、詳しくはリンク先の特設ページをご参照ください。 >ドライブエージェント パーソナルについて 安全レポート... 詳細表示
【介護費用保険】証券を失くしてしまいました。再発行は可能ですか?
再発行できます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。 ※ご契... 詳細表示
【海外旅行保険】ホテル隔離等のため通院できない場合、オンライン診療は補償されますか?
はい。滞在している国内にある医療機関によるオンライン診療(その国の法律で認められているものに限る。)は補償されます。 保険金請求時には、オンライン診療の診療内容がわかる書類等をご提出いただ... 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレス受診を利用した場合、治療費の領収書は必要ですか?
キャッシュレス受診の場合はお客様負担はありませんので、領収書の提出は不要です。 詳しくは『海外旅行保険あんしんガイド 海外旅行中に病院で受診したい場合』をご参照ください。 >... 詳細表示
【海外旅行保険】英語の診断書のフォームはありますか。保険会社指定のフォームでないと請求はできないでしょうか?
各医療機関が使用しているフォームで問題ありません。 保険金請求書内にも英語が併記された診断書記載欄がありますので必要に応じてご活用ください。 0703-ET5... 詳細表示
日本国内の保険金請求窓口は3か所ございます。 『海外旅行保険あんしんガイド 保険金の請求手続きをしたい場合 日本国内保険金請求窓口』をご参照ください。 >海外旅行保険あんしんガイ... 詳細表示
【火災保険】他の火災保険を契約したまま、『トータルアシスト住まいの保険』も契約できますか?
いいえ、できません。 原則として同一の物件に既に他の保険契約等がある場合はご解約いただいたうえで、『トータルアシスト住まいの保険』をご契約いただく必要があります。 0216-ET54-B220... 詳細表示
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