ご契約いただけません。 帰国予定日を決めていただいたうえで、ご契約ください。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】契約の手続き方法を教えてください
eサイクル保険・eゴルファー保険は、お客様ご自身のパソコン・スマートフォン・タブレットから、インターネットに接続してご契約のお手続きをしていただけます。 >ネットで入れる保... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「東京海上日動マイページ」とは何ですか?
「東京海上日動マイページ」は、当社ホームページやスマホアプリよりご利用いただける個人のお客様を対象としたインターネットサービスです。 「契約概要の確認」や「自動車事故の対応状況確認」等... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか?
「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信を... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険料の払込方法を教えてください
クレジットカード払(一時払、月払)もしくはコンビ二払(一時払)からご選択いただけます。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【超保険】トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の適用対象外となる、保険や特約を教えてください。
割引の適用対象外となる保険、特約は下記の通りです。 ・地震保険 ・地震危険等上乗せ補償特約 ・地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約 ・ドライブエージェント ... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「労災事故に関する補償」は、職業性疾病も補償されますか?
「職業性疾病補償特約(オプション)」をセットすることで、「職業性疾病」について補償の対象とすることができます。 なお、いわゆる「うつ病・過労死」は、「職業性疾病」にはあたりません。政府労災保険... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【海外旅行保険】「トラベルプロテクト」のサービス内容を教えてください。
快適なご旅行をお楽しみいただくために、ケガや病気の有無にかかわらずご利用いただける、契約タイプでご契約のお客様向けのサービスです。 <サービス内容> ・電話による通訳 ... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難等があった際に、日本語で相談ができる窓口はありますか?
「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。 「東京海上日動海外総合サポートデスク」へのご連絡方法は、下記4種類ございます。 ・LINEからの無料通話 ・フリ... 詳細表示
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