【超保険】契約内容の変更(または解約)の手続きをしました。手続きが完了しているか確認したいです。確認する方法はありますか。
お申出内容の事務手続きが完了しますと、「変更手続き完了のお知らせ」が届きます。 「変更手続き完了のお知らせ」で変更内容を確認してください。 または、弊社ホームページの東京海上日動... 詳細表示
下記のような割引がございます。 ・まとめて割引 >トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の適用条件を教えてください。 ・Web証券割引 ... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金請求時に提出する領収書はコピーでよいでしょうか?
原則、原本のご提出をお願いします。 なお、原本の写真やPDFをお客様専用URLへアップロードしていただくことも可能です。 ただし、後日原本を郵送で提出いただく場合がありますので、お手元に... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、補償内容を変更した場合の保険料を教えてもらえますか?
ご契約の代理店より保険料のご案内をいたしますので、ご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容に納得できない場合は、どうしたらよいですか?
自賠責保険のお支払内容にご納得いただけない場合は、損害保険会社に「異議申立」(いぎもうしたて)を行うことができます。 「異議申立」に際しては、 ①書面に「異議申立の主旨」等(... 詳細表示
【ちょいのり保険】2回目の加入の場合も事前登録が必要ですか?
いいえ、不要です。 2回目以降はちょいのり保険サイトトップページの「利用申込み」からお申込みください。 なお、NTTドコモの端末をお使いのお客様は2022年6月21日(火)よ... 詳細表示
【保険料控除】ローンで質権が設定されている長期火災保険にセットされる地震保険の場合、控除証明書はどのように発行されますか?
初年度は、火災保険の「保険証券」(または「保険契約継続証」)の写しに同封してお送りしております。 なお、2年目以降は、10月下旬頃に 「地震保険料控除証明書ハガキ... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードに付いている海外旅行保険の内容について教えてください。
クレジットカード会社がお客様へのサービスとして提供しているものですので、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 ※MARINE PASSPORT... 詳細表示
【自動車事故】当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか?
「示談」とは当事者が話し合いを重ね、一定の条件でお互いが合意することで紛争を解決する手段です。 一般的には示談で解決を図っていきますが、それでも解決しない場合は「交通事故紛争処理センター」... 詳細表示
【超保険】運転する人の範囲や年齢を限定すると、保険料が割安になるとのことですが、決定方法やラインアップについて教えてください。
運転される方の範囲・年齢条件によって、保険料が決まります。 >運転される方の範囲・年齢条件 記名被保険者についてはこちらをご参照ください。 >記名被保険者とは何ですか?... 詳細表示
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