【海外旅行保険】旅行会社からもらった海外旅行保険の申込書の記入方法を教えてください。

旅行会社によって申込書の書式が異なりますので、旅行会社へお問い合わせください。 申込書をお渡しした旅行会社が東京海上日動の代理店を兼ねています。 なお、カスタマーセンターにご... 詳細表示

【超保険】補償内容の見直しをしたいです。

「ご契約の代理店」へご連絡ください。 お客様のご希望や人生のイベントに応じて補償内容を見直しできます。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】保険料の払込方法を教えてください

クレジットカード払(一時払、月払)もしくはコンビ二払(一時払)からご選択いただけます。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか？

個人賠償責任補償特約は、保険期間の途中でも付けることができます。 契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 〈東京海上日動インター... 詳細表示

【海外旅行保険】帰国日が未定ですが、契約できますか？

ご契約いただけません。 帰国予定日を決めていただいたうえで、ご契約ください。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（２要素認証）海外に住んでいます。確認コードは受信できますか？　入力方法を教えてください。

はい。海外でも受け取ることが出来ます。 ＜入力方法＞ 【確認コードの送信】入力画面の「＞国際電話番号に送信する」を押下します。 国を選択いただき、電話番号欄には... 詳細表示

【火災保険】築年数によって保険料は変わりますか？

築年数1年ごとに異なる保険料を適用します。 ※一定の築年数以上は同一の保険料となります。同一の保険料となる築年数は、構造や契約条件によって異なります。 2022年10月1日改定を反映しています... 詳細表示

【火災保険】保険期間の途中で借家人賠償責任・修理費用補償特約の保険金額を変更することはできますか？

保険期間の途中で変更することができます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示

【eサイクル保険】愛犬が他人にケガをさせてしまった場合、補償されますか？

飼い主（被保険者）が法律上の損害賠償責任を負うこととなった場合、補償の対象となります。 07E2-ET54-B23063-202309 詳細表示

【自動車保険】地震による津波で車が冠水しレッカー搬送したい場合、ロードアシストの対象になりますか？

ロードアシストの対象になりません。 「地震・噴火またはこれらによる津波、噴火」を原因とする事故や故障等の損害は、自動車保険の対象になりません。 「地震・噴火またはこれ... 詳細表示