【ちょいのり保険】ご利用開始時刻前に保険加入の申込みを取り消すことはできますか?
ご利用開始時刻までは、スマートフォン等またはパソコンから取消しの操作が可能です。 以下の各サイトよりご操作をお願いします。 <スマートフォン等またはパソコンでお申込みいただい... 詳細表示
【自動車保険】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む または、契約者ご本人様からご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、自動車保険更新のご案内類に掲載されて... 詳細表示
【口座振替】2か月続けて保険料の振替えがされていませんでした。どうしたらよいですか?
口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険契約についての重要なお知らせ」をお届けします。 同封の払込取扱票でお払込みをお願いします。 口座への再請求はいたしませんので、到着しました... 詳細表示
【自動車保険】バイク(二輪自動車、原付バイク)での事故が補償される保険はありますか。
はい、「オートバイの保険*」がございます。 ご自身のケガの補償、他人のケガ・物に対する法律上の損害賠償責任の補償、バイク自体の補償等をセットすることができます。 ... 詳細表示
保険期間中の解約は、別途お手続きが必要です。 専用の受付フォームよりお申し込みいただき、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 通常1~3営業日以内にご連絡いたします。 ご連絡の... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】電話番号を変更したため、確認コードを受け取ることができずマイページのログインができません。登録済みの電話番号を変更するにはどうすればいいですか?
ご登録の電話番号を削除後、「確認コード」の送信先(電話番号)を改めて登録していただく必要がございます。 ご登録の電話番号の削除は、ヘルプデスクにて承ります。 契約者ご本人様よりヘルプ... 詳細表示
口座振替日は、原則毎月26日です。 (一部の金融機関につきましては、毎月27日が口座振替日となります。) また、団体扱・集団扱特約がセットされた契約においては通常の引落日と異なる場合がござい... 詳細表示
【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか?
多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。 3等級ダウン事故1件につきノンフリート等級が原則として3つダウンし、それにともない次年度のご契約で保険料が高くなります。 ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】Web証券ですが、紙の証明書が必要です。どうしたらよいですか?
契約の付保内容証明書を発行しますので、お取扱代理店へご連絡をお願いいたします。 担当代理店の電話番号の確認方法は、下記リンク先よりご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】... 詳細表示
【自動車保険】人身傷害保険の傷害一時費用保険金の補償内容を教えてください。
ケガをして5日以上入通院した際、傷害一時費用保険金をお支払いします。 人身傷害保険により補償される事故で、補償を受けられる方の入院・通院日数が通算して5日以上となった場合に、補償を受けられ... 詳細表示
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