【海外旅行保険】保険金が支払われるには、どのような条件がありますか?
保険金の種類によって、お支払いする場合が異なります。 詳しくはこちらをご参照ください。 >保険金をお支払いする主な場合等 0703-ET54-B0719... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【自動車事故】車両と横断歩行者との事故。責任割合はどのようになりますか?
車両対横断歩行者の主な責任割合は以下の通りです。 横断歩道上 1 交通整理の行われている場所(信号機のある場所) div.boxBa { display: flex!... 詳細表示
【超保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか。
「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】台座等の付属品が追加で欲しい場合、どうすればよいですか?
前方1カメラ型 以下フリーダイヤルへお問い合わせください。 サービスヘルプデスク ドライブエージェントパーソナル事務局 TEL:0120-009-450 ※月曜~土曜の午... 詳細表示
日本国内の保険金請求窓口は3か所ございます。 『海外旅行保険あんしんガイド 保険金の請求手続きをしたい場合 日本国内保険金請求窓口』をご参照ください。 >海外旅行保険あんしんガイ... 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅に入居していますが、エアコンや照明器具を所有している場合、どのように申し込めばよいですか?
エアコンや照明器具は「家財」の一部としてお申込みください。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客様に代わって示談交渉を行うことができません。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【自動車保険】車の備品(カーナビゲーションシステム等)が盗まれた場合、補償されますか?
「盗難状況」と盗まれた際の「お車の備品の定着、装備、固定の状態」により異なります。 ※「定着あり」は、ボルト、ナット、ねじ等で固定されており、工具等を使用しなければ容易に取り外しできない... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】パスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
マイページへログインしていただき、 右上に表示されている「アカウント」からお手続きができます。 「マイページアカウント情報」にある パスワード 「>変更する」 パスワードをお忘れの方はこちら... 詳細表示
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