【超保険】別居の親族(一時帰省中の親族など)や友人が運転することになった場合、補償されますか。
運転者の範囲を限定していない場合は補償されます。 「本人限定特約」または「本人・夫婦限定特約」をセットしたご契約の場合は、運転者の範囲が限定されているため補償されません。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】セキュリティコードの確認方法を教えてください
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カードによっては、表面に4桁で記載されています。) ※クレジットカードの発行年月や種類によって、... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか?
ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へ... 詳細表示
【自動車保険】オートバイの保険にも、他車運転危険補償特約はありますか?
他車運転危険補償特約(二輪・原付)がございます。 詳しくはこちらをご参照ください。 >他車運転危険補償特約(二輪・原付) ※本記載は2024年1月1日... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。片付けや修理をすすめてよいでしょうか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受け、原状のまま放置しておくことが危険である場合や生活の再開に支障をきたすような状況があれば、片づけや修理を進めていただいても結構です。 ... 詳細表示
【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか?
原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示
【自動車保険】同性間パートナーの定義について教えてください。
当社では性別に関わらずパートナー(配偶者)を以下のように定義しております。 ・婚姻の届出をしている方。 ・婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方、 および 戸籍上の性... 詳細表示
【火災保険】建物を対象に『トータルアシスト住まいの保険』を契約していますが、別に家財にも保険をかけたい場合はどうしたらいいですか?
家財を追加でご契約することは可能ですので、ご契約の代理店にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本... 詳細表示
保険契約にオプションで付けていただいている特約です。 詳しくは保険証券をご確認ください。 詳細表示
【ちょいのり保険】8日間以上利用したい場合はどうすればよいでしょうか?
まずは、ご利用開始日から7日間で一度加入申込みを行ってください。 その後、再度8日目以降分の加入申込みをしてください。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
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