【自動車保険】「個人賠償責任補償特約」で補償を受けられるのは、本人(記名被保険者)だけですか?
下記に該当する方が保険の対象となります。 (1)記名被保険者* (2)記名被保険者の配偶者 (3)記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 (4)記名被保険者... 詳細表示
【口座振替】2か月続けて保険料の振替えがされていませんでした。どうしたらよいですか?
口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険契約についての重要なお知らせ」をお届けします。 同封の払込取扱票でお払込みをお願いします。 口座への再請求はいたしませんので、到着しました... 詳細表示
【自動車保険】解約時の返還保険料・請求保険料について教えてください。
解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。 試算については取扱代理店までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(また... 詳細表示
【自動車事故】事故に遭った場合、修理工場に預ける前に車の損傷写真は撮影しておいた方がよいでしょうか?
撮影されることをおすすめしています。以下参照の上、撮影をお願いいたします。 ①お車の後方から、ナンバープレートを含めた全体写真を撮影してください。 ②お車の損傷箇所を中心に、3方向から写... 詳細表示
【口座振替】預金残高不足で口座から保険料の振替えができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込むことはできますか?
振込口座は準備しておりませんので、お振込みいただくことはできかねます。 口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ... 詳細表示
【保険証券をご選択のお客様】 1年目は「証券」を送りますが、更新時は「超保険(新総合保険)契約継続証」が証券の代わりの書面になります。 毎年更新月の2か月前の中旬頃、東京海上... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページに表示されていない契約があります。なぜですか?
マイページはご契約の氏名(カナ)、住所、生年月日が全て一致するご契約が自動表示されます。 ご契約ごとに表記が異なる場合や、他人(ご家族・ご友人等)名義のご契約は表示されません。 ご自... 詳細表示
【自動車保険】「地震、津波、噴火」により車に生じた損害は、自動車保険で補償されますか?
補償されません。 地震、噴火またはこれらによる津波によってご契約のお車に生じた損害を補償の対象とする場合は、自動車保険に「地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約」をご契約... 詳細表示
【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか?
保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間(免責期間)は生じません。 弊社からお送りす... 詳細表示
更新する、更新しないにかかわらず、必ずお手続きが必要になります。 「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や... 詳細表示
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