【自賠責保険】自賠責保険の証明書が見あたらないのですが、東京海上日動で保険契約があるか調べてもらえますか?
はい、東京海上日動のカスタマーセンターにてご相談を承ります。 お車の内容が分かるもの(車検証等)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※東京海上日動のカスタ... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険には、ロードサービスがついていますか?
以下のご契約には「ロードアシスト」が自動セットされます。 ご契約のお車について、事故や故障時のレッカー搬送、故障やお車のトラブル時の応急対応等を行います。 <対象... 詳細表示
【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料 再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか?
次回振替日の前日までに、口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で、口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 なお、保険料のお... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか?
東京海上日動の「ホームページ」や「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
保険料をクレジットカードでお支払いただけます。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【東京海上日動マイページ】変更手続き完了の通知は東京海上日動マイページのどこで見れますか?
変更手続き完了のお知らせはWeb証券とあわせてPDFでご覧いただきます。 (2024年1月以降始期の自動車保険が対象です) 東京海上日動マイページ契約概要画面の「Web証券を確認する」をタッ... 詳細表示
【自動車保険】原付バイクを2台所有している場合、2台ともファミリーバイク特約で補償されますか?
2台とも補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原付バイクについて、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被保険... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】氏名、住所、生年月日が一致しているはずなのにマイページに契約が表示されていません。
ご契約ごとに表記が異なる場合、同一契約と判断できず、表示されない場合がございます。 表記が同一となるように、契約内容の修正をお試しください。 マイページでご契約内容のお手続きができない場合は... 詳細表示
【自賠責保険】仮ナンバーを役所で借りるため、自賠責保険の加入方法を教えてください。
車台番号など車両の情報が分かるもの(自動車検査証等)をご用意のうえ、東京海上日動の代理店へ「仮ナンバーを借りるために加入が必要」と申し出ください。 なお、仮ナンバーを借りるため... 詳細表示
【興行中止保険】イベントの開催に関連して発生した事故による損害を補償する保険はありますか?
イベント開催中のリスクを補償する保険として、興行中止保険、施設賠償責任保険および傷害保険等がございます。 それぞれの保険の補償内容は以下のとおりです。 イ... 詳細表示
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