ご自宅からの出火により、ご近所の住宅や家財が類焼し、類焼先の火災保険で十分に復旧できない場合、法律上の賠償責任が生じないときであっても修復費用の不足分を補償する特約です。 再取得価額*を基準と... 詳細表示
【自動車事故】東京海上日動などの保険会社以外に相談できる第三者的な相談機関はありますか?
紛争解決のための第三者機関をご案内します。 紛争解決のための第三者機関 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法... 詳細表示
【超保険】「携行品に関する補償」は、誰が補償を受けられますか。
補償を受けられる被保険者は、下記の通りです。 ・保険証券の本人欄に記載されている方(以下、本人) ・本人の配偶者(*1) ・本人またはその配偶者の同居の親族 ・... 詳細表示
東京海上日動では、自動車保険・火災保険・超保険・傷害保険をご契約の個人のお客様に、メールでアンケートをお送りしています。以下に該当しない場合は、サイトへアクセスしないようご注意ください。 ご協... 詳細表示
【火災保険】クレジットカードの登録情報を登録・変更することはできますか?
「マイページ」、「ご契約の代理店」にて登録・変更手続きが可能です。 >【東京海上日動マイページ】(損害保険)クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか? ※ご契約の... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中のスポーツや運動によるケガは補償されますか?
「危険な運動」に当てはまらないスポーツや運動によるケガは、海外旅行保険に「治療・救援費用担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ■「危険な運動」に該当するもの 山岳登は... 詳細表示
【超保険】同じ内容で契約を更新したのに、保険料が変わっているのはどうしてですか。
ご契約毎に理由は異なります。変更理由は下記に沿ってご確認ください。 【紙の更新のご案内をご選択のお客様】 更新のご案内のステップ1を確認していただくと、補償種類ごとに保険料が... 詳細表示
【自賠責保険】インターネットで自賠責保険に加入(新規・継続)することはできますか?
インターネットでの加入ができませんので、自賠責保険を取扱う代理店または東京海上日動営業店へご相談ください。 >取扱代理店のご案内 >営業店のご案内 詳細表示
書面でのお手続きが必要です。 「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理... 詳細表示
【興行中止保険】イベントの開催に関連して発生した事故による損害を補償する保険はありますか?
イベント開催中のリスクを補償する保険として、興行中止保険、施設賠償責任保険および傷害保険等がございます。 それぞれの保険の補償内容は以下のとおりです。 イ... 詳細表示
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