【火災保険】今まで賃貸に住んでおり家財にのみ保険をかけていましたが家を購入しました。変更手続きは必要ですか?
ご契約内容の変更手続きが必要です。ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご連絡の際は... 詳細表示
【自動車保険】保険料の支払状況を確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ※「東京海上日動マイページ」は払込方法が口座振替の場合にご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお... 詳細表示
【保険料控除】今年7月に火災保険と合わせて地震保険に加入しました。控除証明書はいつ送られますか?
原則として、火災保険の「保険証券」(または「保険継続証」)に同封してお送りしております。 詳細につきましては、下記リンク先をご参照ください。 地震保険料控除証明書の種類 ※... 詳細表示
【火災保険】『トータルアシスト住まいの保険』の保険証券を紛失してしまいましたが、再発行はできますか?
ホームページで再発行のお手続きが可能です。 >詳細はこちら ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【からだの保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか?
保険期間の途中で払込方法の変更はできません。 *2024年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止いたします。 07E2-ET54-B07237-202006 詳細表示
ケガの補償はお選びいただいた被保険者の型によって異なります。 ・本人型の場合は本人のみが対象になります。 ・夫婦型の場合は本人とその配偶者が対象になります。 ・家族型の場合は本人とその配偶... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】事故の対応状況はどこで確認できますか?
■事故状況につきましては、以下の方法で確認できます。 1.ホーム画面 [事故・請求]を押下します。 2.[事故対応の経過確認]を押下します。「対応中」に表示される事故を選択し... 詳細表示
【ちょいのり保険】ちょいのり保険の対象となる自動車はどのような車でしょうか?
自家用乗用車(普通・小型・軽四輪)*が対象です。 *3、5、7ナンバーであり、かつ、ナンバープレートが「白地に緑文字」または「黄地に黒文字」の自動車です。 た... 詳細表示
【超保険】登録番号(ナンバープレート)を変更しました。変更手続きについて教えてください。
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や東京海上日動マイページアプリに掲載しております。... 詳細表示
【からだの保険】病気や病気に起因するケガでも、保険金は支払ってもらえますか?
保険金は支払われません。 病気や病気に起因するケガは、保険金のお支払い対象外です。 07E2-ET54-B07237-202006 詳細表示
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