【海外旅行保険】携行品損害担保特約について、携行品の購入店等を失念した場合や購入時の領収書や保証書が無いときには、保険金の請求はできないのでしょうか?
購入店が不明であることや、領収書や保証書がご提出できないことをもって補償対象外とはなりません。 可能な範囲で保険金請求書の品名、型式、購入時期、金額等をご記載いただきましたら、当社で個別に内容... 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して2つの自賠責保険を契約してしまいました。どうしたらよいですか?
保険期間が早く終わる方の契約を解約してください。 ※保険期間の終わる日が同日の場合は、どちらか一方の契約の解約が可能です。 ホームページからお客様ご自身でお手続きできます。 ... 詳細表示
保険料は保険証券記載の払込期日までに払込みください。 初回保険料(一時払保険料を含みます。)の払込期日は原則として以下のとおりです。 払込方法により以下の払込猶予がありますが、この猶予期限を... 詳細表示
これまで届いていたメールが届かなくなりました。なぜでしょうか?
メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ①メールドメインの変更 セキュリティ強化のため、2024年3月12日より順次、弊社から発信するメールのドメイン... 詳細表示
「マイページ」、「保険証券・継続証」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-E... 詳細表示
トータルアシストからだの保険(傷害定額)または(ゴルファー)に、「通院保険金日額」の補償をつけてご契約いただいている場合、通院1日目から保険金が支払われます。 ※事故の日からその日を含めて18... 詳細表示
【介護費用保険】「寝たきりのみ担保特約」、「認知症のみ担保特約」とは何ですか?
「寝たきりのみ担保特約」は、保険金の支払い対象となる要介護状態を寝たきりにより介護が必要な状態に限定する特約です。 「認知症のみ担保特約」は、保険金の支払い対象となる要介護状態を認知症によ... 詳細表示
保険期間(保険のご契約期間)は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでの「旅行期間」に合わせて設定してください。 ※日本国内での前泊、後泊も含みます。 ... 詳細表示
【ちょいのり保険】自家用軽四輪乗用車ですが、8ナンバーまたは0ナンバーです。ちょいのり保険に加入できますか。
以下の2点をどちらも満たす場合、ご加入が可能です。 ①初度登録が昭和49年以前 ②登録番号の分類番号のアタマ1桁が「8」または「0」の自家用軽四輪乗用車 お... 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?
解約返れい金につきましては、必要書類を発送いただいて3週間程度でご指定の金融機関口座※へお振込みいたします。 なお、受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場... 詳細表示
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