【東京海上日動マイページ】事故の対応状況はどこで確認できますか?
■事故状況につきましては、以下の方法で確認できます。 1.ホーム画面 [事故・請求]を押下します。 2.[事故対応の経過確認]を押下します。「対応中」に表示される事故を選択し... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】DAP特約を追加(削除)したいのですがどうしたらよいですか?
特約の追加(削除)は、ご契約の代理店にて承ります。 ドライブエージェント パーソナルは、東京海上日動の自動車保険に「事故発生の通知等に関する特約」をセットすることでご利用いただけるサービス... 詳細表示
【eサイクル保険】電動自転車で他人にケガをさせた場合は補償されますか?
電動アシスト自転車(ペダル走行)の場合は補償されます。 フル電動自転車(ペダルをこがず、原動機付自転車と同様な運転が可能な自転車)の場合は補償されません。 07E2-ET54-B2306... 詳細表示
【超保険】「超保険アシスト」のサービスは、誰が補償を受けられますか。
超保険アシストのサービスによって、補償を受けられる方が異なります。 詳細は「ご契約の代理店」までお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご... 詳細表示
東京海上日動では、ご契約等の手続きをしていただいたお客様、事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様または超保険をご契約のお客様に、以下のようなメールでアンケートをお送りしています。以下に該当し... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行をキャンセルすることになったので、保険も取り消すことはできますか?
契約の取り消しにつきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※「... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】アプリから新規登録する方法を教えてください。
1.予め、証券番号(加入者番号)がわかる証券などをご準備のうえ、以下の手順で登録をお願いします。 SMSや東京海上日動のホームページ等その他からの登録方法についてはこちらからご案内していま... 詳細表示
【超保険】免許証の種類(色)が変わった場合、どのようにしたらよいですか。
「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類(色)による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引については... 詳細表示
【自動車保険】車両保険の「一般条件」と「エコノミー車両保険」の違いを教えてください。
補償の対象となる「事故の範囲」が異なります。 〇お支払いします ×お支払いできません 一般条件 エコノミー車両保険 (自動車・乗用具等+A) ガードレール・... 詳細表示
こちらにご連絡ください。 >事故・故障時の連絡先 0125-ET54-B13010-202006 詳細表示
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