落雷による損害も火災リスク(火災・落雷・破裂・爆発)での補償対象となります。 ※本記載は2024年10月改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】階下へ水漏れしてしまった場合の相手への損害賠償も補償されますか?
基本の補償では、階下への損害賠償は補償されません。 賠償の補償をご希望の場合は、「個人賠償責任補償特約」をあわせてご契約ください。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています... 詳細表示
【火災保険】保険の対象となる家財とは、どのようなものがありますか?
次のうちいずれかに該当するものをいいます。 (1)建物内(軒下を含みます。)に収容される、生活用の家具、衣服、その他の生活に必要な動産 (2)敷地内に所在する動産である宅配ボックス (... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書が見あたらないのですが、東京海上日動で保険契約があるか調べてもらえますか?
はい、東京海上日動のカスタマーセンターにてご相談を承ります。 お車の内容が分かるもの(車検証等)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※東京海上日動のカスタ... 詳細表示
落雷による損害とは、保険の対象に直接落雷し、その衝撃により保険の対象が破損、炭化、溶融等の損害を被る場合と、保険の対象の近くに落雷して、その際に生ずる異常電流の作用で保険の対象が損害を被る場合と... 詳細表示
【火災保険】高額な貴金属等(宝石、書画、骨董、彫刻物、美術品)は、保険の対象になりますか?
「トータルアシスト住まいの保険」で家財の補償をご契約されると、保険の対象となります。 高額貴金属等*の損害は、ご加入の補償タイプにて補償対象となる事故が発生した場合、1事故合計で... 詳細表示
【火災保険】自宅の中に保管していた物が盗難された場合、補償されますか?
「住まいの保険」で、家財の補償にご契約されているお客様が、「盗難・水濡(ぬ)れ等」を補償するタイプにご契約の場合、自宅の中に保管していた物の盗難による損害は補償されます。 「ト... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】契約の変更手続きを行いました。手続き完了の通知をマイぺージで確認することはできますか?
2024年1月以降始期の自動車保険で、Web証券をご選択いただいているお客様が変更手続きをされた場合は、東京海上日動マイページにてご確認いただけます。 2023年12月以前始期の自動車保険やW... 詳細表示
【ちょいのり保険】友人に私の車を運転してもらいます。私のスマートフォンで友人を運転者(記名被保険者)として事前登録や加入手続きすることは可能ですか?
友人を運転者ご本人(記名被保険者)として事前登録およびご加入手続きすることはできません。 運転される友人ご本人にお手続きを行っていただきます。 運転者ご本人(記名被保険者)と... 詳細表示
【火災保険】借家に損害が生じた場合、貸主への賠償を補償する保険はありますか?
「トータルアシスト住まいの保険」に「借家人賠償責任・修理費用補償特約」をご契約いただくと補償されます。 「借家人賠償責任・修理費用補償特約」では、偶然な事故によって借家に損害が生じた場合... 詳細表示
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