【からだの保険】「更新のご案内兼継続証」が届きましたが、更新したくありません。
「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※ご契約の代理店は、更新のご案内兼継続証の表紙に掲載されています。 ※ご... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「労災事故に関する補償」は、うつ病や過労死も補償されますか?
いわゆる「うつ病・過労死」は、政府労災保険等で給付決定がなされれば、補償の対象となります。 2024年10月1日改定を反映しています。 0288-ER03-07016-202... 詳細表示
【地震保険】地震の被害を連絡した後、再度地震による被害を受けました。損害の認定はどうなりますか?
72時間以内に生じた2以上の地震による損害は「1回の地震による損害」とみなされ、一括して損害の認定が行われます。 72時間を超えて生じた2以上の地震による損害は、それぞれについて認定が行わ... 詳細表示
【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか?
損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。 ※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動... 詳細表示
【地震保険】地震で損害を受けた場合、損害の程度の認定はどのように行われますか?
「地震保険損害認定基準」に従って行われます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【火災保険】給排水管が破裂して室内が水浸しになり、「家財」が損傷した場合、補償されますか?
保険の対象に「家財」が含まれ、かつ「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 >事故のご報告はこちら ※本記載は2024年10月1... 詳細表示
【火災保険】建物所有者が変更または亡くなった場合、どのような手続きをすればよいですか?
書面でのお手続きが必要になります。 お手続きについては「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されていま... 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映してい... 詳細表示
該当する保険始期日をお選びください。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202407 詳細表示
「建替手続(もしくはご契約の解約および再加入)」「構造級別の見直し」等が必要になります。 構造級別について、詳しくはこちらをご参照ください。 >木造建物と鉄骨造建物で、... 詳細表示
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