【超保険】自動車事故でお客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか?
保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示
【自動車保険】2台の車にそれぞれ保険を契約しています。2つの契約間で車の入替(ノンフリート等級等の交換)はできますか?
ご照会のケースでは、残念ながら車の入替(ノンフリート等級等の交換)はできません。 車の入替(ノンフリート等級等の交換)ができるのは、新たに取得したお車に入れ替える場合、または現在ご... 詳細表示
【自動車保険】契約する車の「使用目的」の決め方を教えてください。
以下のフローチャートから、使用目的をご判断ください。 ※「年間」とは、始期日から1年間をいいます。保険期間の途中で使用目的を変更した場合は、その時点から1年間をいいます。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】契約内容を確認する方法を教えてください
「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、または「東京海上日動インターネットサポート」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 07E2-ET... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約では、友人から借りた原付バイクで事故を起こした場合も補償されますか?
補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原付バイクについて、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被保険者につい... 詳細表示
【自動車保険】人身傷害保険では、歩行中の自動車事故や契約の車以外に乗車中の事故も補償されますか?
人身傷害乗用具事故補償特約をセットしている場合は補償されます。 人身傷害保険の詳細については、こちらをご参照ください。 >人身傷害保険 ※本記載は202... 詳細表示
【自動車保険】車を修理している間の代車等、一時的に借りている車と契約している車を入れ替えることはできますか?
入れ替えることはできません。 ご契約のお車と入替えができるのは、下記の条件に当てはまるお車に限ります。 ・新たに取得したお車 ・すでに所有している別のお車 ※「すでに所有している別のお車」... 詳細表示
東京海上日動の自動車保険は、下記の種類がございます。 自動車保険(任意保険) 自賠責保険(強制保険)だけでは、補償が限られているため、お客様が任意で契約される保険です。 ... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険は、1年未満の短期契約や1年を超える長期契約もできますか?
保険期間が1年未満の短期契約や、1年超の長期契約とすることも可能です(一部例外があります。)。 詳細については、代理店にお問い合わせください。 >代理店のご紹介 ... 詳細表示
【自動車保険】車が動かなくなった場合、レッカー搬送費用やレンタカー費用等を補償する特約はありますか?
トータルアシスト自動車保険のご契約では、車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約がすべてのご契約に自動セットされます。 また、レンタカー費用等不担保特約を契約することでレンタカ... 詳細表示
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