【自動車保険】運転する人を年齢で限定する場合、誰の年齢にあわせて設定したらよいですか?
ご契約の自動車保険をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202310 詳細表示
【保険料控除】改姓したので、新しい名前で控除証明書を再発行してもらえますか?
まずは、ご契約内容の変更(改姓)のお手続きが必要となります。 ご契約の営業店または代理店にて承っておりますので、控除証明書の再発行とあわせて、直接お申し出ください。 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が取り付けられない車はありますか。
シガーソケットまたはアクセサリーソケットのないお車には原則として取り付けできません。 また、取扱説明書記載の「お客様ご自身で取り付けられない車」に該当する場合のサポートとして、取り付け業者を... 詳細表示
【自賠責保険】契約者が死亡し、郵送で解約の手続きをする場合、必要書類は何ですか?
必要書類は以下のとおりです。 <お手続きの際にご用意いただくもの> 1.自賠責保険証明書 2.廃車(または重複)が確認できる書類 3.法定相続人(以降、譲受人とします... 詳細表示
【自賠責保険】保険会社以外に、交通事故について相談できる窓口はありますか?
保険会社の窓口のほか、次のような相談窓口において無料で承っております。 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法人日本損害保険協会のお客様対応窓口... 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】『トータルアシスト住まいの保険』は最長何年まで契約できますか?
ご契約の始期日に応じて以下のとおりです。 (1)2022年10月1日以降始期契約:最長5年間(整数年) (2)2022年9月30日以前始期契約:最長10年間(整数年)*1*2 ※保険の対象に「商... 詳細表示
契約内容のご変更につきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか?
自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様から「東京海上日動インターネットサポート」へご連絡ください。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか?
ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へ... 詳細表示
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