【東京海上日動マイページ】Web証券を家族に共有したいです。どうすればよいですか。
東京海上日動マイページより以下の手順でご確認いただけます。 1.Web証券をPDFファイルで表示します。 Web証券の表示方法については、下記リンクをご確認ください。 【東京海上日動マ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている名前が間違っています。どうしたらよいですか? (住所の誤り/登録番号(ナンバープレート)の誤りを含む)
証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 手続きは書面手続きにて承っております。 指定先ご住所あてへ必要書類をお送りいたしますので、カスタマーセンターへご連絡ください。 >... 詳細表示
【火災保険】隣の家が火事になり、自宅に燃え移った場合、隣の家の方に賠償してもらうことはできますか?
一般的に、賠償してもらうことはできません。 火災による延焼被害は「失火の責任に関する法律(失火法)」にて、火元に重大な過失*がない場合、賠償責任が発生しないことを定められています。 そのため... 詳細表示
【介護費用保険】「寝たきりのみ担保特約」、「認知症のみ担保特約」とは何ですか?
「寝たきりのみ担保特約」は、保険金の支払い対象となる要介護状態を寝たきりにより介護が必要な状態に限定する特約です。 「認知症のみ担保特約」は、保険金の支払い対象となる要介護状態を認知症によ... 詳細表示
【海外旅行保険】航空機の遅延や運休により、帰国が数日ずれそうです。保険期間の延長手続きはどうしたらよいですか?
お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延、欠航・運休または着陸地変更の場合、保険期間は72時間を限度として自動的に延長されます(特段のお手続きや追加保険料の払込みは不要です。... 詳細表示
【からだの保険】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか?
ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容が間違っています。訂正手続きには何が必要ですか?
自賠責証明書に記載された内容に誤りがある場合、以下の書類が必要となります。なお、お手続きにあたってはカスタマーセンターにお電話ください。必要な書類を送付いたします。 >カスタマーセンター ... 詳細表示
【自賠責保険】車検証などの提出書類は、コピーや写真でも可能でしょうか?
はい、コピーや写真でお手続は可能です。 写真につきましては、確認書類原本の全体が1枚に収まるように印刷したものでご提出をお願いいたします。 詳細表示
【火災保険】コンビニ払込票を紛失してしまった場合、再発行はできますか?
コンビニ払込票の再発行は可能です。「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】WEBアプリの初回ユーザー登録の方法を教えてください。
WEBアプリログイン画面の「初回ユーザーアカウント登録」から登録することができます。 >WEBアプリログイン画面 詳しくはリンク先をご覧ください。 >初回ユーザーアカウント登録・初... 詳細表示
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