免責金額(自己負担額)とは、お支払いする保険金の計算にあたって損害額から差し引く金額をいいます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】機能について教えてください。
ドライブエージェント パーソナルの機能について、詳しくはリンク先の特設ページをご参照ください。 >ドライブエージェント パーソナルについて 更に詳しく確認されたい方はリ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険期間の満期を迎えたときの対応を教えてください
満期日に自動更新されます。 ※「保険契約の更新に関する特約」が原則自動セットされ、満期日までにご契約者からのその契約を更新しない旨のお申出または弊社からご契約者へのその契約を更新しない... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか?
契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送り... 詳細表示
【からだの保険】「認知症あんしんプラン」の特徴を教えてください。
トータルアシストからだの保険(傷害定額)の「認知症あんしんプラン」では、認知症の方の日常生活の不安をまとめて補償します。 ・交通事故等によるケガに関する補償(死亡・後遺障害) ・賠償責任に関する... 詳細表示
【海外旅行保険】パスポートは旧姓のままですが、保険は旧姓と新姓どちらで申込めばいいですか?
パスポートに記載されている旧姓でお申込みください。 キャッシュレス・メディカル・サービスを利用して病院を受診する際、パスポートで本人確認する可能性があるためです。 ※M... 詳細表示
【超ビジネス保険】契約内容を変更したい場合はどのようにすればよいですか?
ご契約の代理店までご連絡ください。 2024年4月1日改定を反映しています。 0288-ER03-07016-202312 詳細表示
【自動車事故】当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか?
「示談」とは当事者が話し合いを重ね、一定の条件でお互いが合意することで紛争を解決する手段です。 一般的には示談で解決を図っていきますが、それでも解決しない場合は「交通事故紛争処理センター」... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金が支払われるには、どのような条件がありますか?
保険金の種類によって、お支払いする場合が異なります。 詳しくはこちらをご参照ください。 >保険金をお支払いする主な場合等 0703-ET54-B0719... 詳細表示
【ちょいのり保険】8日間以上利用したい場合はどうすればよいでしょうか?
まずは、ご利用開始日から7日間で一度加入申込みを行ってください。 その後、再度8日目以降分の加入申込みをしてください。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
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