【地震保険】補償対象となるか確認してから修理をしたい場合、どうしたらよいですか?
補償対象となるかの判断にあたっては、立会等の損害確認が必要です。事故のご連絡がお済みでない場合には、東京海上日動へご連絡ください。 お手続きについて、詳しくはこちらをご参照くだ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか?
以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 (*)お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認い... 詳細表示
【からだの保険】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか?
「ご契約の代理店」でコンビニの支払い用紙の再発行を承ります。 ご契約者ご本人様からお問い合わせください。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契... 詳細表示
【超保険】東京海上日動マイページではどのような変更手続きが可能ですか。
以下の変更受付が可能です。 ・損害保険 ※車両入替、年齢条件変更、運転者限定変更は超保険自動車リスクは受付対象外となります。 変更受付ご希... 詳細表示
こちらにご連絡ださい。 >事故・故障時の連絡先 0125-ET54-B13010-202006 詳細表示
【海外旅行保険】内縁関係の人と旅行に行く際、家族用の契約タイプで申込みできますか?
婚姻の意思を有することや同居により夫婦同様の共同生活を送っていることが書面等により確認できる場合は、家族用の契約タイプでお申込みいただけます。 ※婚約とは異なります。 ... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「工事に関する補償」は、どのような特徴がありますか?
超ビジネス保険の「工事に関する補償」には、以下のような4つの特徴があります。 特徴1 保険期間中に施工している工事を包括して補償します。 ... 詳細表示
【地震保険】地震による火災で建物や家財が損害を受けた場合、補償されますか?
損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【保険料控除】ローンで質権が設定されている長期火災保険にセットされる地震保険の場合、控除証明書はどのように発行されますか?
初年度は、火災保険の「保険証券」(または「保険契約継続証」)の写しに同封してお送りしております。 なお、2年目以降は、10月下旬頃に 「地震保険料控除証明書ハガキ... 詳細表示
【ちょいのり保険】カスタマーセンターへの電話で、加入申込みはできますか?
申し訳ございません。カスタマーセンターへの電話で、加入のお申込みはできません。 スマートフォン等またはパソコンでお申込みください。 コンビニエンスストア「ローソン」「ミニスト... 詳細表示
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