【自動車保険】同乗者がケガをした場合、補償の対象になりますか?
「搭乗者傷害特約(一時金払)」「搭乗者傷害特約(日数払)」または「人身傷害保険」を契約している場合、補償の対象になります。 また、同乗者のケガ等に対して法律上の損害賠償責任が発生する場合は... 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか? もしくはご契約... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。
以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示
【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか。
「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きができます。 ご希望の変更方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-... 詳細表示
【超保険】解約後に保険料の引き落としがありました。理由を教えてください。
月々の保険料を「後払い」でお支払いいただいているため、解約後も引き落とされる場合があります。 ※保険始期日や解約日により、解約後に2回引き落とされる場合もありますので、以下例をご確... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか?また、返還される場合はどのようになりますか?
原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。 (例:ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、追加... 詳細表示
【自動車保険】「記名被保険者」は、誰を設定すればよいですか?
記名被保険者には「ご契約のお車を主に使用される方」1名(法人が使用される場合は1法人)を設定してください。 「ご契約のお車を主に使用される方」とは、下記のいずれかの方をいいます。 ・ご契約の... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険を解約します。契約再開時に現在の等級を引き継げますか?
引き継げます。 下記条件のいずれかを満たした場合、「中断制度」を利用することで解約時に等級をキープし、再契約の際に引き継ぐことができます。 ・ご契約のお車を廃車、譲渡、返還、一時抹消した場合... 詳細表示
【自賠責保険】権利譲渡手続きをします。書類(書類承認請求書)の書き方を教えてください。
下記記入例を参考に、必要事項をご記入ください。 手続きの内容 記入例 権利譲渡 >権利譲渡のみの場合 権利譲渡とナンバープレート、用途・... 詳細表示
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