【からだの保険】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか?
ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契... 詳細表示
地震保険が付帯される火災保険の支払限度額(保険金額)の30%~50%の範囲内で設定します。 ※同一敷地内に所在し、かつ、同一被保険者の所有に属する保険の対象ごとに、建物は5,000... 詳細表示
【ちょいのり保険】利用開始日の何日前から加入申込可能でしょうか?
60日前からお申込み可能です。 利用日当日のお申込みについては下記FAQをご参照ください。 >【ちょいのり保険】利用日当日でも利用申込みできますか? 0... 詳細表示
【火災保険】空き巣が侵入した際に窓ガラスを割られてしまった場合、補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【超保険】名義が変わりました。変更手続きについて教えてください。(物件所有者の変更、車両所有者の変更、主な運転者の変更など)
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や東京海上日動マイページアプリに掲載しております。... 詳細表示
【超保険】契約内容(補償内容)の確認をしたいです。確認方法を教えてください。
契約時または更新時に送付の証券(継続証)に記載されています。ご確認をお願いします。 または、東京海上日動マイページでご確認いただくこともできます。 >東京海上日動マイページ... 詳細表示
東京海上日動の住宅向け火災保険は、下記の2種類があります。 トータルアシスト住まいの保険 居住用建物向けの火災保険で、お客様が心配なリスクにあわせて、補償タイプをお選びい... 詳細表示
【地震保険】火災保険を契約せずに、地震保険のみを契約できますか?
ご契約いただけません。 地震保険は単独でご契約いただけないため、火災保険とセットでご契約ください。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険... 詳細表示
【ちょいのり保険】8日間以上利用したい場合はどうすればよいでしょうか?
まずは、ご利用開始日から7日間で一度加入申込みを行ってください。 その後、再度8日目以降分の加入申込みをしてください。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
【自動車保険】JA共済(全国共済農業協同組合連合会)や全労済等の共済から東京海上日動に切り替えて契約した場合、ノンフリート等級等は継承できますか?
JA共済や全労済等、「東京海上日動とノンフリート等級の継承が可能な共済」から切り替えてご契約いただく場合、ノンフリート等級等を継承します(原則として、東京海上日動でのご契約がノンフリート契約であ... 詳細表示
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