自賠責保険証明書に記載されていますので、ご確認ください。 自賠責保険証明書は車両に備え付ける必要があるため、乗用車の場合は車検証入れの中、バイクの場合は座席の下に保管されていること... 詳細表示
【火災保険】ペットにより、家財が破損したり、建物に被害が出た場合は補償されますか?
「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※ただし、すり傷、かき傷等の単なる外観上の損傷や汚損であって、その保険の対象が有する機能の喪失または低下を伴わない損害は補... 詳細表示
【自動車保険】契約時に「Web更新案内」または「紙の更新案内」のどちらを選択したか、確認する方法はありますか?
■東京海上日動マイページより以下の手順でご確認いただけます。 (1)東京海上日動マイページにログインし、ページ上部にある「保険契約」を選択します。 (アプリの場合は下部に... 詳細表示
融資を行った金融機関等が、ご契約の被保険者や他の債権者に優先して保険金を取得することができるようになる設定のことを質権設定といいます。 建物や動産を担保としている債権者は、これらの担保物が火... 詳細表示
【火災保険】窓ガラスが熱割れした場合、火災保険で保険金は支払われますか?
保険金のお支払い対象となるかは、保険始期日(=保険の開始した日)によって異なります。 【保険始期日が2019年9月30日以前】 原則、補償の対象にはなりません。 【保険始期... 詳細表示
【火災保険】自転車に搭乗中の事故で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまった場合の法律上の損害賠償責任は、個人賠償責任補償特約で補償されますか?
補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
「0120-102-691」「242407」「241309」の番号からアンケートにご協力くださいというSMSが着信しました。どうすればよいですか?
ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、SMSでアンケートをお送りしています。ご協力いただける場合は、以下の手順でアンケートのご回答をお願いいた... 詳細表示
【自動車保険】2台目の車を買いました。自動車保険を契約する場合に優遇措置(割引)等はありますか?
新たに自動車保険をご契約いただく場合、通常は6等級(S)(事故有係数適用期間0年)が適用されますが、既に自動車保険をご契約(ノンフリート契約に限ります。東京海上日動以外の保険会社との保険契約... 詳細表示
代理店または営業店にて、お手続きを承ります。 お申し込みには、お車の車台番号(標識番号)が確認できる書類(「原動機付自転車標識交付証明書」等)をご用意ください。 また、原付・検査対象... 詳細表示
【火災保険】子供が学校から借りたタブレット端末を壊してしまった場合、個人賠償責任補償特約で補償されますか?
タブレット端末が「移動電話等の携帯式通信機器、ノート型パソコン等の携帯式電子事務機器及びこれらの付属品」に該当する場合は補償対象外となります。 詳細についてはご契約の代理店までお問合せください。... 詳細表示
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