【地震保険】補償対象となるか確認してから修理をしたい場合、どうしたらよいですか?
補償対象となるかの判断にあたっては、立会等の損害確認が必要です。事故のご連絡がお済みでない場合には、東京海上日動へご連絡ください。 お手続きについて、詳しくはこちらをご参照くだ... 詳細表示
【火災保険】家財の保険に入りたいのですが、『トータルアシスト住まいの保険』の契約はできますか?
「家財」を保険の対象としたご契約が可能です。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】海外でパスポートを盗難された場合、再取得等に伴う費用は補償されますか?
海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで、下記の費用が5万円限度として補償されます。 ・現地で新たなパスポートを取得する費用 ・手続きにともなう交通費や宿泊費 ... 詳細表示
【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか?
損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。 ※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「休業に関する補償」は、地震による休業も補償することができますか?
地震休業補償特約(オプション)をセットすることで、ご契約時に特定した事業所が所在する都道府県の震度観測点において震度6強以上が観測された地震によって、ご契約時に特定した事業所の営業が... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「労災事故に関する補償」は、職業性疾病も補償されますか?
「職業性疾病補償特約(オプション)」をセットすることで、「職業性疾病」について補償の対象とすることができます。 なお、いわゆる「うつ病・過労死」は、「職業性疾病」にはあたりません。政府労災保険... 詳細表示
【賠償責任保険】当社製品の販売先は日本国内に限定しています。この場合、国内PL保険に加入しておけば十分ですよね?
日本国内でしか自社製品を販売していない場合でも、製品が海外に出回り、海外で貴社が責任を問われる可能性があります。 貴社製品が他社製品に組み込まれて輸出されることはありませんか? ... 詳細表示
【からだの保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 ... 詳細表示
住まいの保険において、マイページでは主に次のことができます。 (1)現在の契約内容の確認 (2)メールアドレスの変更 (3)クレジットカード情報の変更 (4)事故時の弊社への連絡 ... 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映してい... 詳細表示
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