【国内旅行傷害保険】旅行会社から国内旅行傷害保険の申込書をもらいました。記入方法について教えてください。
旅行会社によって申込書の書式が異なりますので、申し訳ございませんが旅行会社へお問い合わせください。 申込書をお渡しした旅行会社が東京海上日動の代理店を兼ねています。 なお... 詳細表示
【海外旅行保険】パスポートは旧姓のままですが、保険は旧姓と新姓どちらで申込めばいいですか?
パスポートに記載されている旧姓でお申込みください。 キャッシュレス・メディカル・サービスを利用して病院を受診する際、パスポートで本人確認する可能性があるためです。 ※M... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】(2要素認証)海外に住んでいます。確認コードは受信できますか? 入力方法を教えてください。
はい。海外でも受け取ることが出来ます。 <入力方法> 【確認コードの送信】入力画面の「>国際電話番号に送信する」を押下します。 国を選択いただき、電話番号欄には... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】機能について教えてください。
ドライブエージェント パーソナルの機能について、詳しくはリンク先の特設ページをご参照ください。 >ドライブエージェント パーソナルについて 更に詳しく確認されたい方はリ... 詳細表示
【ちょいのり保険】メールアドレスを変更しました。どのような手続きが必要でしょうか?
ちょいのり保険サイトトップページで事前登録情報確認・訂正のメニューを選択しメールアドレス変更のお手続きを行ってください。 ※パスワードをお忘れのお客様はご自身でアドレス変更がで... 詳細表示
【自動車保険】同性間パートナーの定義について教えてください。
当社では性別に関わらずパートナー(配偶者)を以下のように定義しております。 ・婚姻の届出をしている方。 ・婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方、 および 戸籍上の性... 詳細表示
【マンション総合保険】マンション共用部分で事故が起きた際、どこに連絡すればよいですか?
「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付ています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。 2022年10月1日改定を反... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容に納得できない場合は、どうしたらよいですか?
自賠責保険のお支払内容にご納得いただけない場合は、損害保険会社に「異議申立」(いぎもうしたて)を行うことができます。 「異議申立」に際しては、 ①書面に「異議申立の主旨」等(... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が取り付けられない車はありますか。
シガーソケットまたはアクセサリーソケットのないお車には原則として取り付けできません。 また、取扱説明書記載の「お客様ご自身で取り付けられない車」に該当する場合のサポートとして、取り付け業者を... 詳細表示
【ちょいのり保険】8日間以上利用したい場合はどうすればよいでしょうか?
まずは、ご利用開始日から7日間で一度加入申込みを行ってください。 その後、再度8日目以降分の加入申込みをしてください。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
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